Mekari Qontak Omnichannel Chat

Bestuur kliënt- en vooruitsigte-interaksies met die Mekari Qontak Omnichannel Chat.

Mekari Qontak Omnichannel Chat is 'n sagteware wat diverse kommunikasiekanale soos webklets, sosiale media en kitsboodskapprogramme naatloos in 'n een gebruikersvriendelike platform integreer. Dit help jou om 'n konsekwente klantervaring oor kanale heen te lewer.

Koppel elke raakpunt van jou besigheid naatloos met Mekari Qontak Omnichannel Chat-funksie, waar naatlose kommunikasie saamvloei met die nuutste doeltreffendheid. Bespaar meer as 80% van waardevolle tyd wat vermors word op kliëntekommunikasie oor uiteenlopende besigheidsprogramme.

Bestuur besigheidsgroei met Mekari Qontak Omnichannel Chat-selfoon. Ons platform stroomlyn jou verkope om prosesse te ondersteun, wat die besigheid 'n sentrale middelpunt bied vir die bestuur van klantinteraksies om klante-ervaring te verbeter en die doeltreffendheid van hul kliëntediensspanne te verhoog.

>> Koppel al jou boodskapkanale in 'n een Mekari Qontak Omnichannel-platform:
- Webwerf / Ingebedde Live Chat
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LYN
- Telegram
- Gmail

>> Vereenvoudig kliëntebetrokkenheid en bestuur gesprekke vanaf enige plek:
- Doeltreffende vooruitsigbestuur oor verskeie kommunikasiekanale
- Kennisgewings vir verbeterde reaksiekoerse en omskakelings
- Chatbot-integrasie vir die aanvang van aanvanklike gesprekke
- Opvolgaanmanings en gesentraliseerde produkinligting vir gesentraliseerde oplossings
- WhatsApp-rekeningmaskering en verifikasie
- WhatsApp-boodskapverpersoonliking en onbeperkte uitsaaiboodskap
- Outomatiese agent toewysing
- Aanpasbare kletsjabloon
- Chat antwoord outomatiese skedule
- Deal en kaartjie sleep en laat funksie
- Bestuur pyplyn- en data-inligting soos nodig
- Agent prestasie verslag
- Kliëntetevredenheidsopname
- Boodskapaktiwiteitverslag

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat is nuttige oplossings vir elke besigheidsrol:
• Verkoops- en bemarkingsbestuurders op alle vlakke
• Onafhanklike professionele persone
• Besigheidseienaars
• Verkoopsagente in opdrag
• Kliëntediens/ Ondersteuningsagente

>> Mekari Qontak Chat is geskikte oplossings vir die volgende industrieë:
• Finansies en Bankwese
• Gesondheidsorg en Kliniek
• Bemarkingsagentskappe en -dienste
• Vervaardiging
• FMCG
• Onderwys
• Toer & Reis
• Vervoer & Logistiek
• E-handel
• Kleinhandel
• Konsultasie of Advisering
• Eiendom en konstruksie
• Sagteware en IT
• Handel
• Besigheidsdienste

>> Sleutel kenmerke Mekari Qontak Omnichannel Chat sluit in:
1. AI Chatbot: bestuur besigheidsnavrae doeltreffend met gespreksoutomatisering.
2. WhatsApp API: gladde en veilige integrasie om WhatsApp besigheid API rekeningbestuur te verbeter.
3. Instagram API: gesentraliseerde ondersteuning vir kliëntinteraksies op besigheids Instagram-rekeninge.
4. Oop API: gladde en veilige integrasie van die omnichannel-module met ander platforms.
5. Tokopedia Chat-integrasie: sentraliseer maklik verskeie kletse in jou besigheid Tokopedia-rekeningnavrae.
6. Ingebedde Live Chat: maklike integrasie van 24/7 live chat dienste in jou toepassing.

Neem jou besigheid na die volgende vlak met Mekari Qontak Omnichannel Chat. Sluit aan by tienduisende Suidoos-Asiatiese besighede wat reeds groei met ons mobiele eerste Omnichannel. Laai nou af en installeer dit om jou verkope, bemarking en kliëntediensproduktiwiteit te verbeter.

* 'n Mekari Qontak-rekening word vereis om Mekari Qontak Omnichannel Chat vir Android te gebruik.

Mekari Qontak webwerf: https://qontak.com/