Mekari Qontak Omnichannel Chat

Mekari Qontak Omnichannel Chat ilə müştəri və potensial qarşılıqlı əlaqəni idarə edin.

Mekari Qontak Omnichannel Chat, veb söhbət, sosial media və ani mesajlaşma proqramları kimi müxtəlif kommunikasiya kanallarını bir istifadəçi dostu platformaya mükəmməl şəkildə birləşdirən proqramdır. Bu, kanallar arasında ardıcıl müştəri təcrübəsi təqdim etməyə kömək edir.

Mekari Qontak Omnichannel Chat funksiyası ilə biznesinizin hər bir əlaqə nöqtəsini qüsursuz şəkildə birləşdirin, burada qüsursuz ünsiyyət ən müasir effektivliklə birləşir. Fərqli biznes proqramlarında müştəri ünsiyyətinə sərf olunan dəyərli vaxtın 80%-dən çoxuna qənaət edin.

Mekari Qontak Omnichannel Chat mobil ilə biznesin böyüməsini təmin edin. Platformamız satışlarınızı prosesləri dəstəkləmək üçün sadələşdirir, biznesə müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və onların müştəri dəstək qruplarının səmərəliliyini artırmaq üçün müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni idarə etmək üçün mərkəzi mərkəz təmin edir.

>> Bütün mesajlaşma kanallarınızı bir Mekari Qontak Omnichannel platformasında birləşdirin:
- Veb sayt / Daxili Canlı Çat
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- XƏT
- Teleqram
- Gmail

>> Müştəri əlaqəsini sadələşdirin və istənilən yerdən danışıqları idarə edin:
- Çoxlu kommunikasiya kanalları üzrə səmərəli perspektiv idarəetməsi
- Təkmilləşdirilmiş cavab dərəcələri və dönüşümlər üçün bildirişlər
- İlkin söhbətləri cəlb etmək üçün Chatbot inteqrasiyası
- Mərkəzləşdirilmiş həllər üçün təqib xatırlatmaları və mərkəzləşdirilmiş məhsul məlumatı
- WhatsApp hesabının maskalanması və yoxlanması
- WhatsApp mesajının fərdiləşdirilməsi və limitsiz yayım mesajı
- Avtomatik agent ayrılması
- Özelleştirilebilir söhbət şablonu
- Çat cavabının avtomatik cədvəli
- Sövdələşmə və bilet sürükləmə və buraxma xüsusiyyəti
- Lazım olduqda boru kəməri və məlumat məlumatlarını idarə edin
- Agent performans hesabatı
- Müştəri məmnuniyyəti sorğusu
- Mesaj fəaliyyəti hesabatı

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat hər bir iş rolu üçün faydalı həllərdir:
• Bütün səviyyələrdə satış və marketinq üzrə rəhbərlər
• Müstəqil peşəkarlar
• Biznes sahibləri
• Müvafiq satış agentləri
• Müştəri Xidmətləri/Dəstək agentləri

>> Mekari Qontak Chat aşağıdakı sənayelər üçün uyğun həllərdir:
• Maliyyə və Bank işi
• Səhiyyə və Klinika
• Marketinq Agentlikləri və Xidmətləri
• İstehsal
• FMCG
• Təhsil
• Tur və Səyahət
• Nəqliyyat və Logistika
• Elektron ticarət
• Pərakəndə satış
• Məsləhət və ya Məsləhət
• Daşınmaz Əmlak və Tikinti
• Proqram təminatı və İT
• Ticarət
• Biznes xidmətləri

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat-ın əsas xüsusiyyətləri bunlardır:
1. AI Chatbot: söhbətin avtomatlaşdırılması ilə biznes sorğularını səmərəli şəkildə idarə edin.
2. WhatsApp API: WhatsApp biznes API hesab idarəçiliyini təkmilləşdirmək üçün hamar və təhlükəsiz inteqrasiya.
3. Instagram API: biznes Instagram hesablarında müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə üçün mərkəzləşdirilmiş dəstək.
4. Açıq API: omnichannel modulunun digər platformalarla hamar və təhlükəsiz inteqrasiyası.
5. Tokopedia Chat Integration: Tokopedia hesab sorğularınızda müxtəlif söhbətləri asanlıqla mərkəzləşdirin.
6. Daxili Canlı Çat: 24/7 canlı söhbət xidmətlərinin tətbiqinizə asan inteqrasiyası.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ilə biznesinizi növbəti səviyyəyə qaldırın. Mobil ilk Omnikanalımızla artıq böyüyən on minlərlə Cənub-Şərqi Asiya biznesinə qoşulun. Satış, marketinq və müştəri xidmətlərinin məhsuldarlığını artırmaq üçün indi endirin və quraşdırın.

*Android üçün Mekari Qontak Omnichannel Chat istifadə etmək üçün Mekari Qontak hesabı tələb olunur.

Mekari Qontak Veb saytı: https://qontak.com/