Salework zChat

Salework zChat, müəssisələrə Zalo-da müştəri xidmətləri fəaliyyətlərini mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə etməyə kömək edən bir tətbiqdir.

VURĞULANMIŞ XÜSUSİYYƏTLƏR

• Birdən çox Zalo hesabından söhbətləri bir yerdə idarə edin.

• Mesajları real vaxt rejimində qəbul edin və emal edin.

• Söhbətləri axtarın, filtrləyin, etiketləyin və sancın.

• Oxunmuş, oxunmamış və cavablandırılmamış statusları izləyin.

• Mətn, şəkillər, fayllar, stikerlər və mesaj şablonları göndərin.

• Mesajlara cavab verin, yönləndirin, geri çağırın və onlarla qarşılıqlı əlaqə saxlayın.

• Müştəri məlumatlarını və qrup söhbətlərini idarə edin.

• Mesaj və zəng bildirişləri alın.

• Tətbiq açıq, arxa planda işləyərkən və ya bağlı olarkən səsli zənglər edin.

• Hesab və Salework təşkilatı tərəfindən giriş icazələri verin.

• İşıqlı və qaranlıq rejim interfeyslərini dəstəkləyir.

Salework zChat, Salework sistemindən istifadə edən müəssisələr, satış qrupları və müştəri xidmətləri qrupları üçün uyğundur.

Tətbiq etibarlı Salework hesabı, müvafiq Zalo giriş icazələri və internet bağlantısı tələb edir.