Mekari Qontak Omnichannel Chat

Кіруйце ўзаемадзеяннем з кліентамі і патэнцыяльнымі кліентамі з дапамогай шматканальнага чата Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat - гэта праграмнае забеспячэнне, якое лёгка інтэгруе розныя каналы сувязі, такія як вэб-чат, сацыяльныя сеткі і праграмы абмену імгненнымі паведамленнямі, у адну зручную платформу. Гэта дапаможа вам забяспечыць аднолькавы вопыт кліентаў па ўсіх каналах.

Плаўна злучыце кожную кропку кантакту вашага бізнесу з дапамогай функцыі Omnichannel Chat Mekari Qontak, дзе бясшвоўнае зносіны спалучаецца з перадавой эфектыўнасцю. Эканомце больш за 80 % каштоўнага часу, затрачанага на зносіны з кліентамі праз розныя бізнес-праграмы.

Стымулюйце рост бізнесу з дапамогай мабільнага чату Mekari Qontak Omnichannel Chat. Наша платформа аптымізуе вашы продажы для падтрымкі працэсаў, забяспечваючы бізнес цэнтральным цэнтрам для кіравання ўзаемадзеяннем з кліентамі для паляпшэння ўзаемадзеяння з кліентамі і павышэння эфектыўнасці іх груп падтрымкі кліентаў.

>> Злучыце ўсе вашы каналы абмену паведамленнямі ў адной платформе Mekari Qontak Omnichannel:
- Вэб-сайт / убудаваны чат
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Твітэр)
- ЛІНІЯ
- Тэлеграма
- Gmail

>> Спрасціце ўзаемадзеянне з кліентамі і кіруйце размовамі з любога месца:
- Эфектыўнае кіраванне перспектывамі па некалькіх каналах сувязі
- Апавяшчэнні аб паляпшэнні хуткасці адказу і канверсіі
- Інтэграцыя чат-бота для ўключэння першапачатковых размоў
- Наступныя напаміны і цэнтралізаваная інфармацыя аб прадуктах для цэнтралізаваных рашэнняў
- Маскіроўка і праверка акаўнта WhatsApp
- Персаналізацыя паведамленняў WhatsApp і неабмежаваная колькасць паведамленняў
- Аўтаматычнае размеркаванне агентаў
- Наладжвальны шаблон чата
- Аўтаматычны графік адказу ў чаце
- Функцыя перацягвання здзелкі і білета
- Кіраванне інфармацыяй аб канвееры і дадзеных па меры неабходнасці
- Справаздача аб працы агента
- Апытанне задаволенасці кліентаў
- Справаздача аб дзейнасці паведамлення

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat - гэта карысныя рашэнні для любой бізнес-ролі:
• Кіраўнікі па продажах і маркетынгу на ўсіх узроўнях
• Незалежныя прафесіяналы
• Уладальнікі бізнесу
• Камісійныя гандлёвыя агенты
• Агенты службы падтрымкі кліентаў

>> Mekari Qontak Chat - прыдатныя рашэнні для наступных галін:
• Фінансы і банкаўская справа
• Ахова здароўя і клініка
• Маркетынгавыя агенцтвы і паслугі
• Вытворчасць
• FMCG
• Адукацыя
• Тур і падарожжа
• Транспарт і лагістыка
• Электронная камерцыя
• Рознічны гандаль
• Кансультацыі або кансультацыі
• Нерухомасць і будаўніцтва
• Праграмнае забеспячэнне і ІТ
• Гандаль
• Бізнес-паслугі

>> Асноўныя функцыі Mekari Qontak Omnichannel Chat ўключаюць:
1. AI Chatbot: эфектыўнае кіраванне бізнес-запытамі з дапамогай аўтаматызацыі размоў.
2. WhatsApp API: гладкая і бяспечная інтэграцыя для паляпшэння кіравання ўліковымі запісамі WhatsApp Business API.
3. Instagram API: цэнтралізаваная падтрымка ўзаемадзеяння з кліентамі ў бізнес-акаўнтах Instagram.
4. Адкрыты API: гладкая і бяспечная інтэграцыя шматканальнага модуля з іншымі платформамі.
5. Інтэграцыя чатаў Tokopedia: лёгка цэнтралізуйце розныя чаты ў запытах вашага бізнес-акаўнта Tokopedia.
6. Убудаваны жывы чат: простая інтэграцыя кругласутачных службаў жывога чату ў ваша прыкладанне.

Вывядзіце свой бізнес на новы ўзровень з Mekari Qontak Omnichannel Chat. Далучайцеся да дзясяткаў тысяч прадпрыемстваў Паўднёва-Усходняй Азіі, якія ўжо растуць дзякуючы нашаму амніканалу, арыентаванаму на мабільныя прылады. Спампуйце і ўсталюйце зараз, каб павялічыць прадукцыйнасць продажаў, маркетынгу і абслугоўвання кліентаў.

*Для выкарыстання шматканальнага чата Mekari Qontak для Android патрабуецца ўліковы запіс Mekari Qontak.

Вэб-сайт Mekari Qontak: https://qontak.com/