Salework zChat হলো একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে Zalo-তে গ্রাহক পরিষেবা কার্যক্রম কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
বিশেষ বৈশিষ্ট্যসমূহ
• একাধিক Zalo অ্যাকাউন্টের কথোপকথন এক জায়গায় পরিচালনা করুন।
• রিয়েল টাইমে মেসেজ গ্রহণ ও প্রসেস করুন।
• কথোপকথন সার্চ, ফিল্টার, ট্যাগ এবং পিন করুন।
• পঠিত, অপঠিত এবং উত্তর না দেওয়া স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন।
• টেক্সট, ছবি, ফাইল, স্টিকার এবং মেসেজ টেমপ্লেট পাঠান।
• মেসেজের উত্তর দিন, ফরওয়ার্ড করুন, রিকল করুন এবং মেসেজের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করুন।
• গ্রাহকের তথ্য এবং গ্রুপ কথোপকথন পরিচালনা করুন।
• মেসেজ এবং কল নোটিফিকেশন গ্রহণ করুন।
• অ্যাপ্লিকেশনটি খোলা, ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু বা বন্ধ থাকা অবস্থায় ভয়েস কল করুন।
• অ্যাকাউন্ট এবং Salework অর্গানাইজেশন অনুযায়ী অ্যাক্সেস পারমিশন দিন।
• লাইট এবং ডার্ক মোড ইন্টারফেস সাপোর্ট করে।
Salework zChat সেইসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, সেলস টিম এবং কাস্টমার সার্ভিস টিমের জন্য উপযুক্ত যারা Salework সিস্টেম ব্যবহার করে।
অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য একটি বৈধ সেলওয়ার্ক অ্যাকাউন্ট, উপযুক্ত জালো অ্যাক্সেস অনুমতি এবং একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।
ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য Zalo-এর কথোপকথন, বার্তা এবং কলের কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা।
আপডেট করা হয়েছে
৩ নভে, ২০২৬