Mekari Qontak Omnichannel Chat

Gestioneu les interaccions amb clients potencials i clients potencials amb el xat omnicanal de Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat és un programari que integra a la perfecció diversos canals de comunicació com el xat web, les xarxes socials i les aplicacions de missatgeria instantània en una única plataforma fàcil d'utilitzar. Això us ajuda a oferir una experiència de client coherent en tots els canals.

Connecteu tots els punts de contacte del vostre negoci de manera perfecta amb la funció de xat omnicanal de Mekari Qontak, on la comunicació perfecta convergeix amb una eficiència d'avantguarda. Estalvieu més del 80% del temps valuós perdut en la comunicació amb el client a través d'aplicacions empresarials diferents.

Impulsa el creixement empresarial amb Mekari Qontak Omnichannel Chat mobile. La nostra plataforma racionalitza les vostres vendes per donar suport als processos, proporcionant a les empreses un centre central per gestionar les interaccions amb els clients per millorar l'experiència del client i augmentar l'eficiència dels seus equips d'atenció al client.

>> Connecteu tots els vostres canals de missatgeria en una plataforma omnicanal Mekari Qontak:
- Lloc web / Xat en directe incrustat
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LÍNIA
- Telegrama
- Gmail

>> Simplifica la participació del client i gestiona les converses des de qualsevol lloc:
- Gestió eficient de clients potencials a través de múltiples canals de comunicació
- Notificacions per millorar les taxes de resposta i les conversions
- Integració de Chatbot per entaular converses inicials
- Recordatoris de seguiment i informació centralitzada del producte per a solucions centralitzades
- Enmascarament i verificació del compte de WhatsApp
- Personalització de missatges de WhatsApp i missatge de difusió il·limitat
- Assignació automàtica d'agents
- Plantilla de xat personalitzable
- Programació automàtica de resposta al xat
- Funció d'arrossegar i deixar anar ofertes i entrades
- Gestioneu la informació de dades i pipelines segons sigui necessari
- Informe de rendiment de l'agent
- Enquesta de satisfacció al client
- Informe d'activitat del missatge

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat és solucions útils per a cada rol empresarial:
• Directius de vendes i màrqueting a tots els nivells
• Professionals independents
• Empresaris
• Agents comercials comissionats
• Agents d'atenció al client/suport

>> Mekari Qontak Chat és solucions adequades per a les indústries següents:
• Finances i Banca
• Assistencial i Clínica
• Agències i serveis de màrqueting
• Fabricació
• FMCG
• Educació
• Tours i viatges
• Transport i Logística
• Comerç electrònic
• Comerç al detall
• Consultoria o Assessorament
• Immobiliària i Construcció
• Programari i informàtica
• Comerç
• Serveis a les empreses

>> Característiques clau Mekari Qontak Omnicanal Chat inclouen:
1. AI Chatbot: gestiona les consultes empresarials de manera eficient amb l'automatització de converses.
2. API de WhatsApp: integració fluida i segura per millorar la gestió del compte de l'API empresarial de WhatsApp.
3. API d'Instagram: suport centralitzat per a les interaccions dels clients als comptes d'Instagram d'empresa.
4. API oberta: integració fluida i segura del mòdul omnicanal amb altres plataformes.
5. Integració del xat de Tokopedia: centralitzeu fàcilment diversos xats a les consultes del vostre compte de Tokopedia de la vostra empresa.
6. Xat en directe incrustat: integració senzilla dels serveis de xat en directe les 24 hores del dia a la vostra aplicació.

Porta el teu negoci al següent nivell amb Mekari Qontak Omnichannel Chat. Uneix-te a desenes de milers d'empreses del sud-est asiàtic que ja creixen amb el nostre omnicanal per a mòbils. Baixeu i instal·leu ara per augmentar la vostra productivitat de vendes, màrqueting i servei al client.

* Es requereix un compte de Mekari Qontak per utilitzar Mekari Qontak Omnichannel Chat per a Android.

Lloc web de Mekari Qontak: https://qontak.com/