Salework zChat er en applikation, der hjælper virksomheder med centralt at administrere kundeserviceaktiviteter på Zalo.
FREMHÆVEDE FUNKTIONER
• Administrer samtaler fra flere Zalo-konti på ét sted.
• Modtag og behandl beskeder i realtid.
• Søg, filtrer, tag og fastgør samtaler.
• Spor status for læste, ulæste og ubesvarede beskeder.
• Send tekst, billeder, filer, klistermærker og beskedskabeloner.
• Besvar, videresend, hent og interager med beskeder.
• Administrer kundeoplysninger og gruppesamtaler.
• Modtag besked- og opkaldsnotifikationer.
• Foretag taleopkald, mens applikationen er åben, kører i baggrunden eller lukket.
• Giv adgangstilladelser efter konto og Salework-organisation.
• Understøtter lys og mørk tilstand.
Salework zChat er velegnet til virksomheder, salgsteams og kundeserviceteams, der bruger Salework-systemet.
Applikationen kræver en gyldig Salework-konto, relevante Zalo-adgangstilladelser og en internetforbindelse.
Centraliseret styring af Zalo-samtaler, beskeder og opkald for virksomheder.