Salework zChat

Salework zChat es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar de forma centralizada las actividades de atención al cliente en Zalo.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

• Gestiona conversaciones de varias cuentas de Zalo desde un solo lugar.

• Recibe y procesa mensajes en tiempo real.

• Busca, filtra, etiqueta y fija conversaciones.

• Controla el estado de lectura, no lectura y mensajes sin respuesta.

• Envía texto, imágenes, archivos, stickers y plantillas de mensajes.

• Responde, reenvía, recupera e interactúa con los mensajes.

• Gestiona la información del cliente y las conversaciones grupales.

• Recibe notificaciones de mensajes y llamadas.

• Realiza llamadas de voz con la aplicación abierta, en segundo plano o cerrada.

• Otorga permisos de acceso por cuenta y organización de Salework.

• Compatible con interfaces en modo claro y oscuro.

Salework zChat es ideal para empresas, equipos de ventas y equipos de atención al cliente que utilizan el sistema Salework.

La aplicación requiere una cuenta válida de Salework, los permisos de acceso adecuados a Zalo y conexión a internet.