Mekari Qontak Omnichannel Chat

Hallitse asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden vuorovaikutusta Mekari Qontak Omnichannel Chatin avulla.

Mekari Qontak Omnichannel Chat on ohjelmisto, joka yhdistää saumattomasti erilaiset viestintäkanavat, kuten verkkochatin, sosiaalisen median ja pikaviestisovellukset yhdeksi käyttäjäystävälliseksi alustaksi. Tämä auttaa sinua tarjoamaan yhtenäisen asiakaskokemuksen kaikissa kanavissa.

Yhdistä kaikki yrityksesi kosketuspisteet saumattomasti Mekari Qontak Omnichannel Chat -ominaisuuden avulla, jossa saumaton viestintä yhdistyy huippuluokan tehokkuuteen. Säästä yli 80 % arvokkaasta ajasta, joka tuhlataan asiakasviestintään erilaisissa yrityssovelluksissa.

Aja liiketoiminnan kasvua Mekari Qontak Omnichannel Chat -mobiilisovelluksella. Alustamme virtaviivaistaa myyntiäsi tukemaan prosesseja ja tarjoaa yrityksille keskeisen keskuksen asiakasvuorovaikutuksen hallintaan asiakaskokemuksen parantamiseksi ja asiakastukitiimien tehokkuuden lisäämiseksi.

>> Yhdistä kaikki viestikanavasi yhdelle Mekari Qontak Omnichannel -alustalle:
- Verkkosivusto / upotettu live-chat
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LINE
- Telegram
- Gmail

>> Yksinkertaista asiakkaiden sitoutumista ja hallitse keskusteluja mistä tahansa:
- Tehokas asiakkaiden hallinta useiden viestintäkanavien kautta
- Ilmoitukset parantuneesta vastausprosentista ja konversioista
- Chatbot-integraatio ensimmäisten keskustelujen aloittamiseen
- Seurantamuistutukset ja keskitetyt tuotetiedot keskitetyille ratkaisuille
- WhatsApp-tilin peittäminen ja vahvistus
- WhatsApp-viestien personointi ja rajoittamaton lähetysviesti
- Automaattinen agenttien jako
- Mukautettava chat-malli
- Chat-vastauksen automaattinen aikataulu
- Tarjous ja lippu vedä ja pudota -ominaisuus
- Hallitse putki- ja datatietoja tarpeen mukaan
- Agentin suorituskykyraportti
- Asiakastyytyväisyyskysely
- Viestitoimintaraportti

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat on hyödyllinen ratkaisu jokaiseen yritysrooliin:
• Myynti- ja markkinointijohtajat kaikilla tasoilla
• Riippumattomat ammattilaiset
• Yritysten omistajat
• Tilatut myyntiedustajat
• Asiakaspalvelu/tukiedustajat

>> Mekari Qontak Chat on sopiva ratkaisu seuraaville toimialoille:
• Rahoitus ja pankkitoiminta
• Terveydenhuolto ja klinikka
• Markkinointitoimistot ja -palvelut
• Valmistus
• FMCG
• Koulutus
• Tour & Travel
• Kuljetus ja logistiikka
• Sähköinen kaupankäynti
• Vähittäiskauppa
• Konsultointi tai neuvonta
• Kiinteistöt ja rakentaminen
• Ohjelmistot ja IT
• Kaupankäynti
• Yrityspalvelut

>> Tärkeimmät ominaisuudet Mekari Qontak Omnichannel Chat sisältävät:
1. AI Chatbot: hallitse yrityskyselyitä tehokkaasti keskusteluautomaation avulla.
2. WhatsApp API: sujuva ja turvallinen integraatio WhatsApp Business API -tilinhallinnan parantamiseksi.
3. Instagram-sovellusliittymä: keskitetty tuki asiakkaiden vuorovaikutukselle yritysten Instagram-tileillä.
4. Avoin API: monikanavaisen moduulin sujuva ja turvallinen integrointi muihin alustoihin.
5. Tokopedia Chat Integration: keskitä helposti erilaisia ​​keskusteluja yrityksesi Tokopedia-tilikyselyihin.
6. Embedded Live Chat: 24/7 live chat -palveluiden helppo integrointi sovellukseesi.

Vie yrityksesi uudelle tasolle Mekari Qontak Omnichannel Chatin avulla. Liity kymmeniin tuhansiin Kaakkois-Aasiassa jo kasvaviin yrityksiin mobiili-ensimmäisen monikanavamme avulla. Lataa ja asenna nyt parantaaksesi myyntisi, markkinointisi ja asiakaspalvelusi tuottavuutta.

*Mekari Qontak -tili vaaditaan Mekari Qontak Omnichannel Chatin käyttämiseen Androidille.

Mekari Qontakin verkkosivusto: https://qontak.com/