Salework zChat

Salework zChat on sovellus, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakaspalvelutoimintaa keskitetysti Zalossa.

KOROSTATUT OMINAISUUDET

• Hallitse keskusteluja useilta Zalo-tileiltä yhdessä paikassa.

• Vastaanota ja käsittele viestejä reaaliajassa.

• Hae, suodata, merkitse tunnisteilla ja kiinnitä keskusteluja.

• Seuraa luettujen, lukemattomien ja vastaamattomien viestien tilaa.

• Lähetä tekstiä, kuvia, tiedostoja, tarroja ja viestipohjia.

• Vastaa, lähetä edelleen, peruuta ja ole vuorovaikutuksessa viestien kanssa.

• Hallitse asiakastietoja ja ryhmäkeskusteluja.

• Vastaanota viesti- ja puheluilmoituksia.

• Soita äänipuheluita sovelluksen ollessa auki, käynnissä taustalla tai suljettuna.

• Myönnä käyttöoikeudet tilin ja Salework-organisaation mukaan.

• Tukee vaalean ja tumman tilan käyttöliittymiä.

Salework zChat sopii yrityksille, myyntitiimeille ja asiakaspalvelutiimeille, jotka käyttävät Salework-järjestelmää.

Sovellus vaatii voimassa olevan Salework-tilin, asianmukaiset Zalo-käyttöoikeudet ja internetyhteyden.