Salework zChat

Salework zChat est une application qui permet aux entreprises de centraliser la gestion de leur service client sur Zalo.

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

• Gérez les conversations de plusieurs comptes Zalo depuis une seule interface.

• Recevez et traitez les messages en temps réel.

• Recherchez, filtrez, étiquetez et épinglez les conversations.

• Suivez l'état des messages (lus, non lus et sans réponse).

• Envoyez du texte, des images, des fichiers, des stickers et des modèles de messages.

• Répondez aux messages, transférez-les, rappelez-les et interagissez avec eux.

• Gérez les informations client et les conversations de groupe.

• Recevez des notifications de messages et d'appels.

• Passez des appels vocaux, que l'application soit ouverte, en arrière-plan ou fermée.

• Gérez les autorisations d'accès par compte et par organisation Salework.

• Compatible avec les modes clair et sombre.

Salework zChat est idéal pour les entreprises, les équipes commerciales et les services clients utilisant le système Salework.

L'application nécessite un compte Salework valide, les autorisations d'accès Zalo appropriées et une connexion Internet.