Xestiona as interaccións de clientes e clientes potenciales co chat omnicanal de Mekari Qontak.
Mekari Qontak Omnichannel Chat é un software que integra á perfección diversas canles de comunicación como chat web, redes sociais e aplicacións de mensaxería instantánea nunha única plataforma amigable. Isto axúdache a ofrecer unha experiencia coherente do cliente en todas as canles.
Conecte todos os puntos de contacto da súa empresa sen problemas coa función de chat omnicanal de Mekari Qontak, onde a comunicación perfecta conflúe cunha eficiencia de vangarda. Aforra máis do 80 % do valioso tempo perdido na comunicación con clientes en diferentes aplicacións empresariais.
Impulsa o crecemento empresarial co móbil Mekari Qontak Omnichannel Chat. A nosa plataforma simplifica as súas vendas para apoiar os procesos, proporcionando ás empresas un centro central para xestionar as interaccións cos clientes para mellorar a experiencia do cliente e aumentar a eficiencia dos seus equipos de atención ao cliente.
>> Conecta todas as túas canles de mensaxería nunha soa plataforma omnicanal de Mekari Qontak:
- Sitio web / Chat en directo integrado
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LIÑA
- Telegrama
- Gmail
>> Simplifique o compromiso dos clientes e xestione as conversas desde calquera lugar:
- Xestión eficiente de clientes potenciales en múltiples canles de comunicación
- Notificacións para mellorar as taxas de resposta e conversións
- Integración de chatbot para entablar conversas iniciais
- Recordatorios de seguimento e información centralizada de produtos para solucións centralizadas
- Enmascaramento e verificación da conta de WhatsApp
- Personalización de mensaxes de WhatsApp e mensaxe de transmisión ilimitada
- Asignación automática de axentes
- Modelo de chat personalizable
- Programación automática de respostas de chat
- Función de arrastrar e soltar ofertas e entradas
- Xestionar a información de datos e pipeline segundo sexa necesario
- Informe de actuación do axente
- Enquisa de satisfacción do cliente
- Informe de actividade de mensaxes
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat é solucións útiles para cada función empresarial:
• Directivos de vendas e mercadotecnia a todos os niveis
• Profesionais independentes
• Propietarios de empresas
• Axentes de vendas comisionados
• Axentes de Atención ao Cliente/Asistencia
>> Mekari Qontak Chat é solucións adecuadas para as seguintes industrias:
• Finanzas e Banca
• Asistencia sanitaria e clínica
• Axencias e Servizos de Marketing
• Fabricación
• FMCG
• Educación
• Tour e viaxes
• Transporte e Loxística
• Comercio electrónico
• Comercio polo miúdo
• Consultoría ou Asesoramento
• Inmobiliaria e Construción
• Software e TI
• Comercio
• Servizos ás empresas
>> As principais características do chat omnicanal de Mekari Qontak inclúen:
1. AI Chatbot: xestiona as consultas comerciais de forma eficiente coa automatización da conversa.
2. API de WhatsApp: integración suave e segura para mellorar a xestión de contas da API de empresas de WhatsApp.
3. API de Instagram: soporte centralizado para as interaccións dos clientes nas contas de Instagram comerciais.
4. API aberta: integración fluida e segura do módulo omnicanal con outras plataformas.
5. Integración de chat de Tokopedia: centraliza facilmente varios chats nas consultas da conta de Tokopedia da túa empresa.
6. Chat en directo incorporado: integración sinxela de servizos de chat en directo 24 horas ao día, 7 días ao día na túa aplicación.
Leva a túa empresa ao seguinte nivel con Mekari Qontak Omnichannel Chat. Únete a decenas de miles de empresas do sueste asiático que xa están crecendo coa nosa omnicanalidade móbil. Descarga e instala agora para aumentar a produtividade das túas vendas, marketing e atención ao cliente.
*Requírese unha conta de Mekari Qontak para usar o chat omnicanal de Mekari Qontak para Android.
Sitio web de Mekari Qontak: https://qontak.com/
Xestiona as interaccións de clientes e clientes potenciales co chat omnicanal de Mekari Qontak
Última actualización
29 de out. de 2026