Mekari Qontak Omnichannel Chat સાથે ગ્રાહક અને સંભવિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનું સંચાલન કરો.
Mekari Qontak Omnichannel Chat એ એક સોફ્ટવેર છે જે વેબ ચેટ, સોશિયલ મીડિયા અને ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ એપ્સ જેવી વિવિધ કોમ્યુનિકેશન ચેનલોને એકીકૃત રીતે એક યુઝર-ફ્રેન્ડલી પ્લેટફોર્મમાં એકીકૃત કરે છે. આ તમને ચેનલો પર સતત ગ્રાહક અનુભવ પહોંચાડવામાં મદદ કરે છે.
Mekari Qontak Omnichannel Chat સુવિધા સાથે તમારા વ્યવસાયના દરેક ટચપૉઇન્ટને એકીકૃત રીતે કનેક્ટ કરો, જ્યાં સીમલેસ કમ્યુનિકેશન અત્યાધુનિક કાર્યક્ષમતા સાથે એકરૂપ થાય છે. અલગ-અલગ બિઝનેસ એપ પર ગ્રાહક સંચાર પર વેડફાઈ ગયેલા 80% થી વધુ મૂલ્યવાન સમયને બચાવો.
Mekari Qontak Omnichannel Chat Mobile વડે વ્યવસાયમાં વૃદ્ધિ કરો. અમારું પ્લેટફોર્મ તમારા વેચાણને પ્રક્રિયાઓને સમર્થન આપવા માટે સુવ્યવસ્થિત કરે છે, ગ્રાહકના અનુભવને બહેતર બનાવવા અને તેમની ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમોની કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે ગ્રાહક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનું સંચાલન કરવા માટે વ્યવસાયને એક કેન્દ્રિય હબ પ્રદાન કરે છે.
>> તમારી બધી મેસેજિંગ ચેનલોને એક Mekari Qontak Omnichannel પ્લેટફોર્મમાં કનેક્ટ કરો:
- વેબસાઇટ / એમ્બેડેડ લાઇવ ચેટ
- ફેસબુક મેસેન્જર
- વોટ્સએપ
- ઇન્સ્ટાગ્રામ
- એક્સ (ટ્વિટર)
- લાઇન
- ટેલિગ્રામ
- જીમેલ
>> ગ્રાહક જોડાણને સરળ બનાવો અને ગમે ત્યાંથી વાતચીતનું સંચાલન કરો:
- બહુવિધ સંચાર ચેનલોમાં કાર્યક્ષમ સંભાવના સંચાલન
- સુધારેલ પ્રતિસાદ દર અને રૂપાંતરણ માટે સૂચનાઓ
- પ્રારંભિક વાતચીતને જોડવા માટે ચેટબોટ એકીકરણ
- કેન્દ્રીયકૃત ઉકેલો માટે ફોલો-અપ રીમાઇન્ડર્સ અને કેન્દ્રીયકૃત ઉત્પાદન માહિતી
- વોટ્સએપ એકાઉન્ટ માસ્કિંગ અને વેરિફિકેશન
- WhatsApp સંદેશ વ્યક્તિગતકરણ અને અમર્યાદિત બ્રોડકાસ્ટ સંદેશ
- આપોઆપ એજન્ટ ફાળવણી
- કસ્ટમાઇઝ ચેટ ટેમ્પલેટ
- ચેટ જવાબ આપોઆપ શેડ્યૂલ
- ડીલ અને ટિકિટ ડ્રેગ એન્ડ ડ્રોપ સુવિધા
- જરૂરિયાત મુજબ પાઇપલાઇન અને ડેટા માહિતીનું સંચાલન કરો
- એજન્ટ કામગીરી અહેવાલ
- ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણ
- સંદેશ પ્રવૃત્તિ અહેવાલ
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat એ દરેક વ્યવસાયિક ભૂમિકા માટે ઉપયોગી ઉકેલો છે:
• તમામ સ્તરે વેચાણ અને માર્કેટિંગ એક્ઝિક્યુટિવ્સ
• સ્વતંત્ર વ્યાવસાયિકો
• વ્યવસાય માલિકો
• કમિશન્ડ સેલ્સ એજન્ટ્સ
• ગ્રાહક સેવા/સહાયક એજન્ટો
>> Mekari Qontak Chat નીચેના ઉદ્યોગો માટે યોગ્ય ઉકેલો છે:
• ફાઇનાન્સ અને બેન્કિંગ
• હેલ્થકેર અને ક્લિનિક
• માર્કેટિંગ એજન્સીઓ અને સેવાઓ
• ઉત્પાદન
• FMCG
• શિક્ષણ
• પ્રવાસ અને યાત્રા
• પરિવહન અને લોજિસ્ટિક
• ઈ-કોમર્સ
• છૂટક
• પરામર્શ અથવા સલાહકાર
• રિયલ એસ્ટેટ અને બાંધકામ
• સોફ્ટવેર અને IT
• વેપાર
• વ્યાપાર સેવાઓ
>> મુખ્ય લક્ષણો મેકરી ક્વોન્ટાક ઓમ્નીચેનલ ચેટમાં શામેલ છે:
1. AI ચેટબોટ: વાતચીત ઓટોમેશન સાથે કાર્યક્ષમ રીતે વ્યવસાયિક પૂછપરછોનું સંચાલન કરો.
2. WhatsApp API: WhatsApp બિઝનેસ API એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટને સુધારવા માટે સરળ અને સલામત એકીકરણ.
3. Instagram API: વ્યવસાય Instagram એકાઉન્ટ્સ પર ગ્રાહકની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ માટે કેન્દ્રિય આધાર.
4. ઓપન API: અન્ય પ્લેટફોર્મ સાથે ઓમ્નીચેનલ મોડ્યુલનું સરળ અને સલામત એકીકરણ.
5. ટોકોપીડિયા ચેટ એકીકરણ: તમારા વ્યવસાય ટોકોપીડિયા એકાઉન્ટની પૂછપરછમાં વિવિધ ચેટ્સને સરળતાથી કેન્દ્રિય બનાવો.
6. એમ્બેડેડ લાઇવ ચેટ: તમારી એપ્લિકેશનમાં 24/7 લાઇવ ચેટ સેવાઓનું સરળ એકીકરણ.
Mekari Qontak Omnichannel Chat સાથે તમારા વ્યવસાયને આગલા સ્તર પર લઈ જાઓ. અમારી મોબાઇલ-ફર્સ્ટ ઓમ્નીચેનલ સાથે પહેલાથી જ વધી રહેલા હજારો દક્ષિણપૂર્વ એશિયાના વ્યવસાયોમાં જોડાઓ. તમારા વેચાણ, માર્કેટિંગ અને ગ્રાહક સેવા ઉત્પાદકતાને સુપરચાર્જ કરવા માટે હમણાં જ ડાઉનલોડ કરો અને ઇન્સ્ટોલ કરો.
*Android માટે Mekari Qontak Omnichannel Chat નો ઉપયોગ કરવા માટે Mekari Qontak એકાઉન્ટ જરૂરી છે.
મેકરી કોન્ટાક વેબસાઇટ: https://qontak.com/
Mekari Qontak Omnichannel Chat સાથે ગ્રાહક અને સંભવિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓનું સંચાલન કરો
આ રોજ અપડેટ કર્યું
29 ઑક્ટો, 2026