Mekari Qontak Omnichannel Chat

Upravljajte interakcijama s klijentima i potencijalnim klijentima pomoću višekanalnog chata Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat softver je koji neprimjetno integrira različite komunikacijske kanale poput web chata, društvenih medija i aplikacija za razmjenu izravnih poruka u jednu platformu prilagođenu korisniku. To vam pomaže pružiti dosljedno korisničko iskustvo na svim kanalima.

Besprijekorno povežite svaku dodirnu točku svog poslovanja sa značajkom višekanalnog chata Mekari Qontak, gdje besprijekorna komunikacija konvergira s vrhunskom učinkovitošću. Uštedite više od 80% dragocjenog vremena izgubljenog na komunikaciju s klijentima kroz različite poslovne aplikacije.

Potaknite poslovni rast uz Mekari Qontak Omnichannel Chat mobilni. Naša platforma pojednostavljuje vašu prodaju za podršku procesima, pružajući tvrtki središnje središte za upravljanje interakcijama s korisnicima kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i povećala učinkovitost njihovih timova za korisničku podršku.

>> Povežite sve svoje kanale za razmjenu poruka u jednu platformu više kanala Mekari Qontak:
- Web stranica / ugrađeni chat uživo
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LINIJA
- Telegram
- Gmail

>> Pojednostavite angažman korisnika i upravljajte razgovorima s bilo kojeg mjesta:
- Učinkovito upravljanje izgledima kroz više komunikacijskih kanala
- Obavijesti za poboljšane stope odgovora i pretvorbe
- Integracija chatbota za angažiranje početnih razgovora
- Naknadni podsjetnici i centralizirane informacije o proizvodu za centralizirana rješenja
- maskiranje i verifikacija WhatsApp računa
- Personalizacija WhatsApp poruka i neograničeno emitiranje poruka
- Automatska dodjela agenata
- Prilagodljivi predložak za chat
- Automatski raspored odgovora na chat
- Dodjela i značajka povlačenja i ispuštanja ulaznica
- Po potrebi upravljajte podacima o cjevovodu i podacima
- Izvješće o radu agenta
- Anketa o zadovoljstvu kupaca
- Izvješće o aktivnosti poruka

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat korisna su rješenja za svaku poslovnu ulogu:
• Voditelji prodaje i marketinga na svim razinama
• Neovisni stručnjaci
• Vlasnici tvrtki
• Ovlašteni prodajni agenti
• Agenti korisničke službe/podrške

>> Mekari Qontak Chat je prikladno rješenje za sljedeće industrije:
• Financije i bankarstvo
• Zdravstvena njega i klinika
• Marketinške agencije i usluge
• Proizvodnja
• FMCG
• Obrazovanje
• Obilazak i putovanje
• Prijevoz i logistika
• E-trgovina
• Maloprodaja
• Savjetovanje ili savjetovanje
• Nekretnine i graditeljstvo
• Softver i IT
• Trgovanje
• Poslovne usluge

>> Glavne značajke Mekari Qontak Omnichannel Chata uključuju:
1. AI Chatbot: učinkovito upravljajte poslovnim upitima uz automatizaciju razgovora.
2. WhatsApp API: glatka i sigurna integracija za poboljšanje upravljanja WhatsApp poslovnim API računom.
3. Instagram API: centralizirana podrška za interakcije s korisnicima na poslovnim Instagram računima.
4. Otvoreni API: glatka i sigurna integracija višekanalnog modula s drugim platformama.
5. Tokopedijina integracija chata: jednostavno centralizirajte različite razgovore u svojim poslovnim upitima o Tokopedijinom računu.
6. Ugrađeni Live Chat: jednostavna integracija 24/7 live chat usluga u vašu aplikaciju.

Podignite svoje poslovanje na višu razinu uz Mekari Qontak višekanalni chat. Pridružite se desecima tisuća tvrtki u jugoistočnoj Aziji koje već rastu s našim višekanalnim pristupom mobilnim uređajima. Preuzmite i instalirajte sada kako biste povećali produktivnost prodaje, marketinga i korisničke službe.

*Mekari Qontak račun je potreban za korištenje Mekari Qontak višekanalnog chata za Android.

Web stranica Mekari Qontak: https://qontak.com/