Կառավարեք հաճախորդների և հեռանկարային փոխազդեցությունները Mekari Qontak Omnichannel Chat-ի հետ:
Mekari Qontak Omnichannel Chat-ը ծրագրաշար է, որն անխափան կերպով ինտեգրում է տարբեր հաղորդակցման ուղիները, ինչպիսիք են վեբ զրույցը, սոցիալական մեդիան և ակնթարթային հաղորդագրությունների հավելվածները մեկ օգտագործողի համար հարմար հարթակի մեջ: Սա օգնում է ձեզ տրամադրել հետևողական հաճախորդների փորձ ալիքներում:
Միացրեք ձեր բիզնեսի բոլոր կետերը Mekari Qontak Omnichannel Chat գործառույթի միջոցով, որտեղ անխափան հաղորդակցությունը համընկնում է գերժամանակակից արդյունավետության հետ: Խնայեք ավելի քան 80% արժեքավոր ժամանակի 80%-ից ավելին, որը վատնվում է հաճախորդների հետ հաղորդակցվելու տարբեր բիզնես հավելվածների միջոցով:
Առաջարկեք բիզնեսի աճ Mekari Qontak Omnichannel Chat բջջայինի միջոցով: Մեր հարթակը հեշտացնում է ձեր վաճառքները՝ աջակցելու գործընթացներին՝ բիզնեսին տրամադրելով հաճախորդների հետ փոխազդեցությունների կառավարման կենտրոնական հանգույց՝ հաճախորդների փորձը բարելավելու և նրանց հաճախորդների աջակցման թիմերի արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:
>> Միացրեք ձեր բոլոր հաղորդագրությունների ալիքները մեկ Mekari Qontak Omnichannel հարթակում.
- Կայք / Ներկառուցված կենդանի զրույց
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- ԳԻԾ
- Telegram
- Gmail
>> Պարզեցրեք հաճախորդների ներգրավվածությունը և կառավարեք խոսակցությունները ցանկացած վայրից.
- Արդյունավետ հեռանկարների կառավարում բազմաթիվ հաղորդակցման ուղիներով
- Բարելավված արձագանքման տեմպերի և փոխակերպումների ծանուցումներ
- Chatbot-ի ինտեգրում նախնական խոսակցությունները ներգրավելու համար
- Հետագա հիշեցումներ և կենտրոնացված լուծումների համար կենտրոնացված արտադրանքի մասին տեղեկատվություն
- WhatsApp հաշվի դիմակավորում և ստուգում
- WhatsApp հաղորդագրությունների անհատականացում և անսահմանափակ հեռարձակման հաղորդագրություն
- Գործակալների ավտոմատ բաշխում
- Անհատականացվող զրույցի ձևանմուշ
- Զրույցի պատասխանների ավտոմատ ժամանակացույց
- Գործարքի և տոմսերի քաշել և թողնել գործառույթ
- Կառավարեք խողովակաշարի և տվյալների տեղեկատվությունը ըստ անհրաժեշտության
- Գործակալի կատարողականի հաշվետվություն
- Հաճախորդների բավարարվածության հարցում
- Հաղորդագրության գործունեության հաշվետվություն
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat-ը օգտակար լուծումներ է յուրաքանչյուր բիզնես դերի համար.
• Վաճառքի և մարքեթինգի ղեկավարներ բոլոր մակարդակներում
• Անկախ մասնագետներ
• Բիզնեսի սեփականատերեր
• Պատվիրված վաճառքի գործակալներ
• Հաճախորդների սպասարկման/աջակցության գործակալներ
>> Mekari Qontak Chat-ը հարմար լուծումներ է հետևյալ ոլորտների համար.
• Ֆինանսներ և բանկային գործ
• Առողջապահություն և կլինիկա
• Մարքեթինգային գործակալություններ և ծառայություններ
• Արտադրություն
• FMCG
• Կրթություն
• Շրջագայություն և ճանապարհորդություն
• Տրանսպորտ և լոգիստիկա
• Էլեկտրոնային առևտուր
• Մանրածախ
• Խորհրդատվություն կամ խորհրդատվություն
• Անշարժ գույք և շինարարություն
• Ծրագրային ապահովում և ՏՏ
• Առևտուր
• Բիզնեսի ծառայություններ
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat-ի հիմնական առանձնահատկությունները ներառում են.
1. AI Chatbot. արդյունավետորեն կառավարել բիզնես հարցումները խոսակցության ավտոմատացման միջոցով:
2. WhatsApp API. հարթ և անվտանգ ինտեգրում WhatsApp բիզնեսի API հաշվի կառավարումը բարելավելու համար:
3. Instagram API. կենտրոնացված աջակցություն հաճախորդների փոխազդեցությունների համար բիզնես Instagram-ի հաշիվներում:
4. Բաց API՝ բազմալիքային մոդուլի սահուն և անվտանգ ինտեգրում այլ հարթակների հետ:
5. Tokopedia Chat Integration. հեշտությամբ կենտրոնացրեք տարբեր զրույցները ձեր բիզնեսի Tokopedia հաշվի հարցումներում:
6. Ներկառուցված Live Chat. 24/7 կենդանի զրույցի ծառայությունների հեշտ ինտեգրում ձեր հավելվածում:
Ձեր բիզնեսը բարձրացրեք հաջորդ մակարդակ Mekari Qontak Omnichannel Chat-ի միջոցով: Միացե՛ք Հարավարևելյան Ասիայի տասնյակ հազարավոր բիզնեսներին, որոնք արդեն աճում են մեր բջջային առաջին Օմնիալիքի միջոցով: Ներբեռնեք և տեղադրեք հիմա՝ ձեր վաճառքի, շուկայավարման և հաճախորդների սպասարկման արտադրողականությունը լիցքավորելու համար:
*Android-ի համար Mekari Qontak Omnichannel Chat-ն օգտագործելու համար պահանջվում է Mekari Qontak հաշիվ:
Mekari Qontak կայք՝ https://qontak.com/
Կառավարեք հաճախորդների և հեռանկարային փոխազդեցությունները Mekari Qontak Omnichannel Chat-ի հետ
Վերջին թարմացումը՝
12 նոյ, 2026 թ.