Salework zChat adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola aktivitas layanan pelanggan di Zalo secara terpusat.
FITUR UTAMA
• Kelola percakapan dari beberapa akun Zalo di satu tempat.
• Terima dan proses pesan secara real-time.
• Cari, filter, beri tag, dan sematkan percakapan.
• Lacak status pesan yang sudah dibaca, belum dibaca, dan belum dibalas.
• Kirim teks, gambar, file, stiker, dan templat pesan.
• Balas, teruskan, tarik kembali, dan berinteraksi dengan pesan.
• Kelola informasi pelanggan dan percakapan grup.
• Terima notifikasi pesan dan panggilan.
• Lakukan panggilan suara saat aplikasi terbuka, berjalan di latar belakang, atau tertutup.
• Berikan izin akses berdasarkan akun dan organisasi Salework.
• Mendukung antarmuka mode terang dan gelap.
Salework zChat cocok untuk bisnis, tim penjualan, dan tim layanan pelanggan yang menggunakan sistem Salework.
Aplikasi ini membutuhkan akun Salework yang valid, izin akses Zalo yang sesuai, dan koneksi internet.
Pengelolaan terpusat atas percakapan, pesan, dan panggilan Zalo untuk bisnis.