Salework zChat

Salework zChat è un'applicazione che aiuta le aziende a gestire centralmente le attività di assistenza clienti su Zalo.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

• Gestisci le conversazioni di più account Zalo in un'unica piattaforma.

• Ricevi ed elabora i messaggi in tempo reale.

• Cerca, filtra, tagga e aggiungi ai preferiti le conversazioni.

• Monitora lo stato di lettura, non lettura e mancata risposta.

• Invia testo, immagini, file, adesivi e modelli di messaggio.

• Rispondi, inoltra, richiama e interagisci con i messaggi.

• Gestisci le informazioni dei clienti e le conversazioni di gruppo.

• Ricevi notifiche di messaggi e chiamate.

• Effettua chiamate vocali con l'applicazione aperta, in background o chiusa.

• Concedi le autorizzazioni di accesso per account e organizzazione Salework.

• Supporta interfacce in modalità chiara e scura.

Salework zChat è ideale per aziende, team di vendita e team di assistenza clienti che utilizzano il sistema Salework.

Per utilizzare la funzionalità sono necessari un account Salework valido, le autorizzazioni di accesso Zalo appropriate e una connessione a Internet.