Mekari Qontak Omnichannel Chat

Mekari Qontak Omnichannel Chat арқылы тұтынушы мен болашақтың өзара әрекеттесуін басқарыңыз.

Mekari Qontak Omnichannel Chat — веб-чат, әлеуметтік медиа және лездік хабар алмасу қолданбалары сияқты әртүрлі байланыс арналарын бір пайдаланушыға ыңғайлы платформаға үздіксіз біріктіретін бағдарламалық құрал. Бұл арналар бойынша тұрақты тұтынушы тәжірибесін беруге көмектеседі.

Mekari Qontak Omnichannel Chat мүмкіндігімен бизнесіңіздің кез келген байланыс нүктесін біркелкі қосыңыз, мұнда үздіксіз байланыс ең озық тиімділікпен біріктіріледі. Әртүрлі бизнес қолданбаларында тұтынушы байланысына жұмсалған құнды уақыттың 80%-дан астамын үнемдеңіз.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ұялы телефонымен бизнестің өсуіне ықпал етіңіз. Біздің платформа тұтынушылар тәжірибесін жақсарту және тұтынушыларға қолдау көрсету топтарының тиімділігін арттыру үшін бизнесті тұтынушылардың өзара әрекеттесуін басқаруға арналған орталық хабты ұсына отырып, процестерді қолдау үшін сатылымдарыңызды оңтайландырады.

>> Барлық хабар алмасу арналарын бір Mekari Qontak Omnichannel платформасына қосыңыз:
- Веб-сайт / Енгізілген тікелей чат
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- ЖОЛ
- Telegram
- Gmail

>> Тұтынушының қатысуын жеңілдетіңіз және кез келген жерден сөйлесуді басқарыңыз:
- Бірнеше байланыс арналары бойынша перспективаны тиімді басқару
- Жақсартылған жауап беру жылдамдығы мен түрлендірулер туралы хабарландырулар
- Бастапқы әңгімелерді тарту үшін чатбот интеграциясы
- Орталықтандырылған шешімдер үшін кейінгі еске салғыштар және орталықтандырылған өнім туралы ақпарат
- WhatsApp тіркелгісін бүркемелеу және тексеру
- WhatsApp хабарламасын жекелендіру және шектеусіз хабар тарату
- Агентті автоматты түрде бөлу
- Теңшелетін чат үлгісі
- Чатқа автоматты түрде жауап беру кестесі
- Мәміле және билетті апарып тастау мүмкіндігі
- Қажет болған жағдайда құбыр және деректер ақпаратын басқарыңыз
- Агенттің өнімділігі туралы есеп
- Тұтынушының қанағаттану сауалнамасы
- Хабарлама қызметі туралы есеп

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat - бұл әрбір бизнес рөлі үшін пайдалы шешімдер:
• Барлық деңгейдегі сату және маркетинг басшылары
• Тәуелсіз мамандар
• Бизнес иелері
• Сату агенттері
• Тұтынушыларға қызмет көрсету/қолдау агенттері

>> Mekari Qontak Chat келесі салалар үшін қолайлы шешімдер болып табылады:
• Қаржы және банк ісі
• Денсаулық сақтау және клиника
• Маркетингтік агенттіктер және қызметтер
• Өндіріс
• FMCG
• Білім
• Тур және саяхат
• Көлік және логистика
• Электрондық коммерция
• Бөлшек сауда
• Консалтинг немесе кеңес беру
• Жылжымайтын мүлік және құрылыс
• Бағдарламалық қамтамасыз ету және АТ
• Сауда
• Іскерлік қызметтер

>> Mekari Qontak Омниканалды чатының негізгі мүмкіндіктері мыналарды қамтиды:
1. AI Chatbot: сөйлесуді автоматтандыру арқылы іскерлік сұрауларды тиімді басқарыңыз.
2. WhatsApp API: WhatsApp бизнес API тіркелгісін басқаруды жақсарту үшін тегіс және қауіпсіз интеграция.
3. Instagram API: іскери Instagram тіркелгілерінде тұтынушылардың өзара әрекеттесуіне орталықтандырылған қолдау.
4. Open API: омниарна модулінің басқа платформалармен біркелкі және қауіпсіз интеграциясы.
5. Tokopedia Chat Integration: Tokopedia тіркелгі сұрауларында бизнесіңізде әртүрлі чаттарды оңай орталықтандырыңыз.
6. Енгізілген тікелей чат: тәулік бойы тікелей сөйлесу қызметтерін қолданбаңызға оңай біріктіру.

Mekari Qontak Omnichannel Chat көмегімен бизнесіңізді келесі деңгейге көтеріңіз. Біздің мобильді бірінші Омниканал арқылы қазірдің өзінде дамып келе жатқан он мыңдаған Оңтүстік-Шығыс Азия бизнесіне қосылыңыз. Сатуды, маркетингті және тұтынушыларға қызмет көрсету өнімділігін арттыру үшін қазір жүктеп алыңыз және орнатыңыз.

*Mekari Qontak есептік жазбасы Android жүйесіне арналған Mekari Qontak Omnichannel Chat қызметін пайдалану үшін қажет.

Mekari Qontak веб-сайты: https://qontak.com/