Mekari Qontak Omnichannel Chat

Mekari Qontak Omnichannel ಚಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ಒಂದು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿದ್ದು ಅದು ವೆಬ್ ಚಾಟ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಂತಹ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒಂದು ಬಳಕೆದಾರ ಸ್ನೇಹಿ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಸ್ಥಿರವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

Mekari Qontak Omnichannel ಚಾಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ಮನಬಂದಂತೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಅಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಸಂವಹನವು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ದಕ್ಷತೆಯೊಂದಿಗೆ ಒಮ್ಮುಖವಾಗುತ್ತದೆ. ವಿಭಿನ್ನ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ವ್ಯರ್ಥವಾಗುವ 80% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಿ.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ಮೊಬೈಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಗಳ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಯ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

>> ಒಂದು Mekari Qontak Omnichannel ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:
- ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ / ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಲೈವ್ ಚಾಟ್
- ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್
- WhatsApp
- Instagram
- ಎಕ್ಸ್ (ಟ್ವಿಟರ್)
- ಲೈನ್
- ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್
- Gmail

>> ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ:
- ಬಹು ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಮರ್ಥ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ನಿರ್ವಹಣೆ
- ಸುಧಾರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು
- ಆರಂಭಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಏಕೀಕರಣ
- ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ
- WhatsApp ಖಾತೆಯನ್ನು ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನೆ
- WhatsApp ಸಂದೇಶ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಮತ್ತು ಅನಿಯಮಿತ ಪ್ರಸಾರ ಸಂದೇಶ
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಏಜೆಂಟ್ ಹಂಚಿಕೆ
- ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಚಾಟ್ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್
- ಚಾಟ್ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿ
- ಡೀಲ್ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಡ್ರ್ಯಾಗ್ ಮತ್ತು ಡ್ರಾಪ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ
- ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
- ಏಜೆಂಟ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ವರದಿ
- ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆ
- ಸಂದೇಶ ಚಟುವಟಿಕೆ ವರದಿ

>> Mekari Qontak Omnichannel ಚಾಟ್ ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಉಪಯುಕ್ತ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ:
• ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರು
• ಸ್ವತಂತ್ರ ವೃತ್ತಿಪರರು
• ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರು
• ಕಮಿಷನ್ಡ್ ಸೇಲ್ಸ್ ಏಜೆಂಟ್ಸ್
• ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ/ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟ್

>> Mekari Qontak ಚಾಟ್ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕೈಗಾರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ:
• ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್
• ಹೆಲ್ತ್‌ಕೇರ್ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿನಿಕ್
• ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು
• ತಯಾರಿಕೆ
• FMCG
• ಶಿಕ್ಷಣ
• ಪ್ರವಾಸ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣ
• ಸಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್
• ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್
• ಚಿಲ್ಲರೆ
• ಸಲಹಾ ಅಥವಾ ಸಲಹಾ
• ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ಮತ್ತು ನಿರ್ಮಾಣ
• ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಐಟಿ
• ವ್ಯಾಪಾರ
• ವ್ಯಾಪಾರ ಸೇವೆಗಳು

>> ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು Mekari Qontak Omnichannel Chat ಸೇರಿವೆ:
1. AI ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್: ಸಂಭಾಷಣೆ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವ್ಯವಹಾರ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
2. WhatsApp API: WhatsApp ವ್ಯಾಪಾರ API ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸುಗಮ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಏಕೀಕರಣ.
3. Instagram API: ವ್ಯಾಪಾರ Instagram ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಬೆಂಬಲ.
4. ಓಪನ್ API: ಇತರ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನ ನಯವಾದ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಏಕೀಕರಣ.
5. ಟೊಕೊಪೀಡಿಯಾ ಚಾಟ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಟೊಕೊಪೀಡಿಯಾ ಖಾತೆ ವಿಚಾರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ವಿವಿಧ ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ.
6. ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಲೈವ್ ಚಾಟ್: ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ 24/7 ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸೇವೆಗಳ ಸುಲಭ ಏಕೀಕರಣ.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಿರಿ. ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್-ಮೊದಲ ಓಮ್ನಿಚಾನೆಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಹತ್ತಾರು ಆಗ್ನೇಯ ಏಷ್ಯಾದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಸೂಪರ್‌ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಈಗ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.

*Android ಗಾಗಿ Mekari Qontak Omnichannel Chat ಅನ್ನು ಬಳಸಲು Mekari Qontak ಖಾತೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

Mekari Qontak ವೆಬ್‌ಸೈಟ್: https://qontak.com/