Mekari Qontak Omnichannel Chat

ຈັດການການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າ ແລະອະນາຄົດກັບ Mekari Qontak Omnichannel Chat.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ເປັນຊອບແວທີ່ປະສົມປະສານຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ເຊັ່ນ: ການແຊັດຜ່ານເວັບ, ສື່ສັງຄົມ ແລະແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີເຂົ້າໄປໃນເວທີດຽວທີ່ເປັນມິດກັບຜູ້ໃຊ້. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫນອງປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ສອດຄ່ອງໃນທົ່ວຊ່ອງທາງຕ່າງໆ.

ເຊື່ອມຕໍ່ທຸກຈຸດສໍາພັດຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງດ້ວຍຄຸນສົມບັດການແຊັດ Mekari Qontak Omnichannel, ບ່ອນທີ່ການສື່ສານແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ມາຮ່ວມກັບປະສິດທິພາບທີ່ທັນສະໄໝ. ປະຫຍັດເວລາອັນມີຄ່າຫຼາຍກວ່າ 80% ທີ່ເສຍໄປໃນການສື່ສານຂອງລູກຄ້າໃນທົ່ວແອັບທຸລະກິດທີ່ແຕກຕ່າງ.

ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕທາງທຸລະກິດດ້ວຍ Mekari Qontak Omnichannel Chat ມືຖື. ແພລະຕະຟອມຂອງພວກເຮົາປັບປຸງການຂາຍຂອງທ່ານເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຂະບວນການ, ສະຫນອງທຸລະກິດເປັນສູນກາງສູນກາງສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງທີມງານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

>> ເຊື່ອມຕໍ່ທຸກຊ່ອງທາງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃນເວທີ Mekari Qontak Omnichannel:
- ເວັບໄຊທ໌ / Embedded Live Chat
- ເຟສບຸກ Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- ເສັ້ນ
- ໂທລະເລກ
- Gmail

>> ງ່າຍ​ທີ່​ຈະ​ມີ​ສ່ວນ​ພົວ​ພັນ​ລູກ​ຄ້າ​ແລະ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ຈາກ​ທຸກ​ບ່ອນ​:
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສົດໃສດ້ານປະສິດທິພາບໃນທົ່ວຊ່ອງທາງການສື່ສານຫຼາຍ
- ແຈ້ງ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ອັດ​ຕາ​ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ແລະ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​
- ການເຊື່ອມໂຍງ Chatbot ສໍາລັບການມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາເບື້ອງຕົ້ນ
- ການຕິດຕາມການເຕືອນແລະຂໍ້ມູນຜະລິດຕະພັນສູນກາງສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາສູນກາງ
- ຫນ້າກາກບັນຊີ WhatsApp ແລະການກວດສອບ
- ການປັບແຕ່ງຂໍ້ຄວາມ WhatsApp ແລະຂໍ້ຄວາມອອກອາກາດບໍ່ຈໍາກັດ
- ການ​ຈັດ​ສັນ​ຕົວ​ແທນ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​
- ແມ່ແບບການສົນທະນາທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້
- ສົນ​ຕອບ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​
- Deal ແລະ​ປີ້​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ drag & drop​
- ຄຸ້ມຄອງລະບົບທໍ່ ແລະຂໍ້ມູນຕາມຄວາມຕ້ອງການ
- ບົດ​ລາຍ​ງານ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕົວ​ແທນ​
- ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ
- ບົດ​ລາຍ​ງານ​ກິດ​ຈະ​ກໍາ​ຂໍ້​ຄວາມ​

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບທຸກໆບົດບາດທຸລະກິດ:
• ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ ແລະ ການຕະຫຼາດທຸກລະດັບ
• ອາຊີບເອກະລາດ
• ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ
• ຕົວແທນຂາຍທີ່ຖືກມອບໝາຍ
• ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ/ການຊ່ວຍເຫຼືອ

>> Mekari Qontak Chat ແມ່ນການແກ້ໄຂທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບອຸດສາຫະກໍາຕໍ່ໄປນີ້:
• ການເງິນ ແລະ ການທະນາຄານ
• ການດູແລສຸຂະພາບ ແລະຄລີນິກ
• ອົງການການຕະຫຼາດ ແລະການບໍລິການ
• ການຜະລິດ
• FMCG
• ການສຶກສາ
• ການທ່ອງທ່ຽວ ແລະການທ່ອງທ່ຽວ
• ການຂົນສົ່ງ & Logistic
•ອີຄອມເມີຊ
• ຂາຍຍ່ອຍ
•ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຫຼືໃຫ້ຄໍາປຶກສາ
• ອະສັງຫາລິມະຊັບ ແລະ ກໍ່ສ້າງ
• ຊອບແວ ແລະ ໄອທີ
• ການຄ້າ
• ບໍລິການທຸລະກິດ

>> ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ Mekari Qontak Omnichannel Chat ປະກອບມີ:
1. AI Chatbot: ຈັດການການສອບຖາມທຸລະກິດຢ່າງມີປະສິດທິພາບດ້ວຍອັດຕະໂນມັດການສົນທະນາ.
2. WhatsApp API: ການເຊື່ອມໂຍງທີ່ລຽບງ່າຍແລະປອດໄພເພື່ອປັບປຸງການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ API ທຸລະກິດ WhatsApp.
3. Instagram API: ສະຫນັບສະຫນູນສູນກາງສໍາລັບການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າໃນບັນຊີ Instagram ທຸລະກິດ.
4. Open API: ການເຊື່ອມໂຍງແບບລຽບແລະປອດໄພຂອງໂມດູນ omnichannel ກັບເວທີອື່ນໆ.
5. ການເຊື່ອມໂຍງການສົນທະນາ Tokopedia: ຈັດການການສົນທະນາຕ່າງໆໃນບັນຊີ Tokopedia ທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.
6. Embedded Live Chat: ປະສົມປະສານງ່າຍຂອງການບໍລິການສົນທະນາສົດ 24/7 ເຂົ້າໄປໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງທ່ານ.

ເອົາທຸລະກິດຂອງທ່ານໄປສູ່ລະດັບຕໍ່ໄປດ້ວຍ Mekari Qontak Omnichannel Chat. ເຂົ້າຮ່ວມຫຼາຍສິບພັນທຸລະກິດໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ທີ່ເຕີບໂຕແລ້ວກັບ Omnichannel ມືຖືທໍາອິດຂອງພວກເຮົາ. ດາວ​ນ​໌​ໂຫລດ​ແລະ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ໃນ​ປັດ​ຈຸ​ບັນ​ເພື່ອ supercharge ການ​ຂາຍ​, ການ​ຕະ​ຫຼາດ​, ແລະ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ທ່ານ​.

*ຕ້ອງໃຊ້ບັນຊີ Mekari Qontak ເພື່ອໃຊ້ Mekari Qontak Omnichannel Chat ສໍາລັບ Android.

ເວັບໄຊທ໌ Mekari Qontak: https://qontak.com/