Управувајте со интеракциите на клиентите и потенцијалните клиенти со Мекари Qontak Omnichannel Chat.
Mekari Qontak Omnichannel Chat е софтвер кој беспрекорно интегрира разновидни комуникациски канали како веб-разговор, социјални медиуми и апликации за инстант пораки во една платформа прифатлива за корисниците. Ова ви помага да испорачате постојано искуство на клиентите низ каналите.
Беспрекорно поврзете ја секоја допирна точка на вашиот бизнис со функцијата Mekari Qontak Omnichannel Chat, каде беспрекорната комуникација се спојува со врвна ефикасност. Заштедете над 80% од драгоценото потрошено време на комуникација со клиентите преку различни деловни апликации.
Поттикнете го бизнисот со мобилниот телефон Mekari Qontak Omnichannel Chat. Нашата платформа ја рационализира вашата продажба за да ги поддржи процесите, обезбедувајќи му на бизнисот централен центар за управување со интеракциите со клиентите за да го подобри искуството со клиентите и да ја зголеми ефикасноста на нивните тимови за поддршка на клиентите.
>> Поврзете ги сите ваши канали за пораки во една платформа Mekari Qontak Omnichannel:
- Веб-страница / Вграден разговор во живо
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Инстаграм
- X (Твитер)
- ЛИНИЈА
- Телеграма
- Gmail
>> Поедноставете го ангажманот на клиентите и управувајте со разговорите од каде било:
- Ефикасно управување со изгледите преку повеќе комуникациски канали
- Известувања за подобрени стапки на одговор и конверзии
- Интеграција на четбот за ангажирање на почетни разговори
- Следни потсетници и централизирани информации за производи за централизирани решенија
- Маскирање и верификација на сметката WhatsApp
- Персонализација на пораките на WhatsApp и неограничена емитувана порака
- Автоматска распределба на агенти
- Приспособлив шаблон за разговор
- Автоматски распоред за одговор на разговор
- Функција за влечење и пуштање зделки и билети
- Управувајте со информациите за гасоводот и податоците по потреба
- Извештај за работата на агентот
- Анкета за задоволството на клиентите
- Извештај за активност на пораки
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat се корисни решенија за секоја деловна улога:
• Директори за продажба и маркетинг на сите нивоа
• Независни професионалци
• Сопственици на бизниси
• Нарачани агенти за продажба
• Агенти за услуги на клиентите/поддршка
>> Mekari Qontak Chat е погодно решение за следните индустрии:
• Финансии и банкарство
• Здравство и клиника
• Маркетинг агенции и услуги
• Производство
• FMCG
• Образование
• Тура и патување
• Транспорт и логистика
• Е-трговија
• Малопродажба
• Консултантски или советодавни
• Недвижен имот и градежништво
• Софтвер и ИТ
• Тргување
• Деловни услуги
>> Главните карактеристики Mekari Qontak Omnichannel Chat вклучуваат:
1. AI Chatbot: ефикасно управувајте со деловните прашања со автоматизација на разговорот.
2. WhatsApp API: непречена и безбедна интеграција за подобрување на управувањето со сметките на WhatsApp Business API.
3. Instagram API: централизирана поддршка за интеракции со клиенти на деловни сметки на Instagram.
4. Отворете API: непречена и сигурна интеграција на секаналниот модул со други платформи.
5. Интеграција на разговор во Токопедија: лесно централизирајте различни разговори во прашањата за вашата деловна сметка на Токопедија.
6. Вграден разговор во живо: лесна интеграција на услугите за разговор во живо 24/7 во вашата апликација.
Однесете го вашиот бизнис на следното ниво со Mekari Qontak Omnichannel Chat. Придружете се на десетици илјади бизниси од Југоисточна Азија кои веќе растат со нашиот прв мобилен Омниканал. Преземете и инсталирајте сега за да ја зголемите продуктивноста на вашата продажба, маркетинг и услуги на клиентите.
*Потребна е сметка на Mekari Qontak за користење на сеопфатен разговор на Mekari Qontak за Android.
Веб-страница на Мекари Ќонтак: https://qontak.com/
Управувајте со интеракциите на клиентите и потенцијалните клиенти со Мекари Qontak Omnichannel Chat
Ажуриранa на
29 окт. 2026 г.