Real Desk Legal
किशोरवयीन
info
०+
डाउनलोड
या अ‍ॅपविषयी
रियल डेस्क लीगल तुमच्या लॉ फर्मची ग्राहक सेवा तुमच्या मोबाईल फोनवर आणते. तुमच्या कॉम्प्युटरप्रमाणेच त्याच इतिहास आणि नियमांसह, कुठूनही केसेसचा मागोवा घ्या, क्लायंटना प्रतिसाद द्या आणि तुमच्या टीमच्या कामाचे आयोजन करा.
फर्मच्या टीमसाठी
हे ॲप रियल डेस्क लीगल वापरणाऱ्या फर्ममधील वकील आणि ग्राहक सेवा टीमसाठी डिझाइन केलेले आहे. फर्मच्या प्रशासकाने नोंदणी केलेल्या युझरनेम आणि पासवर्डद्वारे प्रवेश मिळतो.
तुमची ग्राहक सेवा, नेहमी हाताशी
• प्रोटोकॉल, नाव किंवा फोन नंबरनुसार शोधता येणारी केसेसची यादी.
• कायदेशीर क्षेत्र आणि स्थितीनुसार फिल्टर: प्रगतीपथावर, पुनरावलोकनाच्या प्रतीक्षेत, क्लायंटच्या प्रतीक्षेत आणि पूर्ण झालेले.
• नवीन केसेसची सूचना, ज्यामुळे कोणताही प्राथमिक संपर्क अनुत्तरित राहणार नाही याची खात्री होते.
अधिक संदर्भासह संवाद साधा
• व्हॉट्सॲप किंवा वेबसाइट चॅटवरून झालेल्या संभाषणाच्या संपूर्ण इतिहासासह क्लायंटना प्रतिसाद द्या.
• क्लायंटनी पाठवलेले अटॅचमेंट्स पहा आणि मेसेज शेड्यूल करा.
• पुनर्वर्गीकरण करून पुढे पाठवा, क्लायंटच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करा किंवा सेवा अंतिम करा.
एकाच ठिकाणी गोळा केलेली माहिती
• क्लायंट डेटा, फॉलो-अपसाठी संपर्क आणि प्रोटोकॉल क्रमांक.
• फर्मचा व्हर्च्युअल असिस्टंट, डेस्कने सुचवलेला सेवेचा प्रकार, कायदेशीर क्षेत्र, निकड आणि सारांश, जो टीमच्या पुनरावलोकनासाठी तयार असतो.
क्षेत्रानुसार कामाचे आयोजन
• कायदेशीर क्षेत्रानुसार रांगा, ज्यात प्रत्येक क्षेत्रावर कोण देखरेख करत आहे हे दाखवले जाते आणि तातडीच्या प्रकरणांना हायलाइट केले जाते.
• टीमचे वेळापत्रक.
• संपर्क, ज्यामध्ये मूळ स्रोत, विभाग आणि इतिहास असतो, तसेच फर्म हे इंटिग्रेशन वापरत असल्यास ADVBOX ची लिंक समाविष्ट असते.
• टीम असिस्टंट आणि अहवाल
• टीम असिस्टंटद्वारे फर्मच्या दैनंदिन कामाचा आढावा घ्या, जसे की रांगेत असलेल्या सेवा, आणि सारांशांची विनंती करा.
• चालू आणि पूर्ण झालेल्या सेवा, सद्यस्थिती आणि क्लायंटच्या मूल्यांकनासह अहवाल.
सहाय्य करणारा AI, निर्णय घेणारे लोक
डेस्क सुरुवातीचे प्रश्न विचारते आणि फर्मने परिभाषित केलेल्या नियमांनुसार मागणीचे आयोजन करते. ते कायदेशीर मते देत नाही किंवा निकालांचे वचन देत नाही: वर्गीकरण टीम सदस्याद्वारे तपासले जाते आणि संदर्भ देण्याची जबाबदारी फर्मचीच राहते.
सुरक्षा आणि गोपनीयता
• डिव्हाइसवर सुरक्षितपणे संग्रहित केलेला ॲक्सेस, बायोमेट्रिक अनलॉकिंगच्या पर्यायासह.
• कार्यालयानुसार विभक्त केलेला डेटा: कोणतेही कार्यालय दुसऱ्या कार्यालयाचा डेटा पाहू शकत नाही.
• भूमिकेनुसार परवानग्या आणि टीमच्या कृतींची नोंद.
• LGPD (ब्राझिलियन सामान्य डेटा संरक्षण कायदा) नुसार डेटा प्रक्रिया.
फर्मच्या टीमसाठी
हे ॲप रियल डेस्क लीगल वापरणाऱ्या फर्ममधील वकील आणि ग्राहक सेवा टीमसाठी डिझाइन केलेले आहे. फर्मच्या प्रशासकाने नोंदणी केलेल्या युझरनेम आणि पासवर्डद्वारे प्रवेश मिळतो.
तुमची ग्राहक सेवा, नेहमी हाताशी
• प्रोटोकॉल, नाव किंवा फोन नंबरनुसार शोधता येणारी केसेसची यादी.
• कायदेशीर क्षेत्र आणि स्थितीनुसार फिल्टर: प्रगतीपथावर, पुनरावलोकनाच्या प्रतीक्षेत, क्लायंटच्या प्रतीक्षेत आणि पूर्ण झालेले.
• नवीन केसेसची सूचना, ज्यामुळे कोणताही प्राथमिक संपर्क अनुत्तरित राहणार नाही याची खात्री होते.
अधिक संदर्भासह संवाद साधा
• व्हॉट्सॲप किंवा वेबसाइट चॅटवरून झालेल्या संभाषणाच्या संपूर्ण इतिहासासह क्लायंटना प्रतिसाद द्या.
• क्लायंटनी पाठवलेले अटॅचमेंट्स पहा आणि मेसेज शेड्यूल करा.
• पुनर्वर्गीकरण करून पुढे पाठवा, क्लायंटच्या प्रतिसादाची प्रतीक्षा करा किंवा सेवा अंतिम करा.
एकाच ठिकाणी गोळा केलेली माहिती
• क्लायंट डेटा, फॉलो-अपसाठी संपर्क आणि प्रोटोकॉल क्रमांक.
• फर्मचा व्हर्च्युअल असिस्टंट, डेस्कने सुचवलेला सेवेचा प्रकार, कायदेशीर क्षेत्र, निकड आणि सारांश, जो टीमच्या पुनरावलोकनासाठी तयार असतो.
क्षेत्रानुसार कामाचे आयोजन
• कायदेशीर क्षेत्रानुसार रांगा, ज्यात प्रत्येक क्षेत्रावर कोण देखरेख करत आहे हे दाखवले जाते आणि तातडीच्या प्रकरणांना हायलाइट केले जाते.
• टीमचे वेळापत्रक.
• संपर्क, ज्यामध्ये मूळ स्रोत, विभाग आणि इतिहास असतो, तसेच फर्म हे इंटिग्रेशन वापरत असल्यास ADVBOX ची लिंक समाविष्ट असते.
• टीम असिस्टंट आणि अहवाल
• टीम असिस्टंटद्वारे फर्मच्या दैनंदिन कामाचा आढावा घ्या, जसे की रांगेत असलेल्या सेवा, आणि सारांशांची विनंती करा.
• चालू आणि पूर्ण झालेल्या सेवा, सद्यस्थिती आणि क्लायंटच्या मूल्यांकनासह अहवाल.
सहाय्य करणारा AI, निर्णय घेणारे लोक
डेस्क सुरुवातीचे प्रश्न विचारते आणि फर्मने परिभाषित केलेल्या नियमांनुसार मागणीचे आयोजन करते. ते कायदेशीर मते देत नाही किंवा निकालांचे वचन देत नाही: वर्गीकरण टीम सदस्याद्वारे तपासले जाते आणि संदर्भ देण्याची जबाबदारी फर्मचीच राहते.
सुरक्षा आणि गोपनीयता
• डिव्हाइसवर सुरक्षितपणे संग्रहित केलेला ॲक्सेस, बायोमेट्रिक अनलॉकिंगच्या पर्यायासह.
• कार्यालयानुसार विभक्त केलेला डेटा: कोणतेही कार्यालय दुसऱ्या कार्यालयाचा डेटा पाहू शकत नाही.
• भूमिकेनुसार परवानग्या आणि टीमच्या कृतींची नोंद.
• LGPD (ब्राझिलियन सामान्य डेटा संरक्षण कायदा) नुसार डेटा प्रक्रिया.
तुमच्या लॉ फर्मच्या सेवा तुमच्या मोबाईल फोनवर: संभाषणे, रांगा आणि टीम.
या रोजी अपडेट केले
डेव्हलपर तुमचा डेटा कसा गोळा करतात आणि शेअर करतात हे समजून घेण्यापासून सुरक्षितता सुरू होते. तुमचा वापर, प्रदेश आणि वय यांच्या आधारे डेटा गोपनीयता व सुरक्षेशी संबंधित पद्धती बदलू शकतात. डेव्हलपरने ही माहिती पुरवली आहे आणि ती कालांतराने अपडेट केली जाऊ शकते.
- तृतीय पक्षांसोबत कोणताही डेटा शेअर केलेला नाहीडेव्हलपर शेअर करण्याविषयी माहिती कशी घोषित करतात याविषयी अधिक जाणून घ्या
- कोणताही डेटा गोळा केलेला नाहीडेव्हलपर डेटा गोळा करण्याविषयी माहिती कशी घोषित करतात याविषयी अधिक जाणून घ्या
नवीन काय आहे
Real Desk atendimentos
ॲप सपोर्ट
डेव्हलपर याविषयी
ZEEPPO GAMES LTDA
support@zeeppo.com
Rua VINTE E QUATRO DE OUTUBRO 1440
EDIF OFICIE 01 CONJ 710
AUXILIADORA
PORTO ALEGRE - RS
90510-001
Brazil
+55 51 99836-9007
