Upravljajte interakcije s strankami in potencialnimi strankami z večkanalnim klepetom Mekari Qontak.
Mekari Qontak Omnichannel Chat je programska oprema, ki brezhibno združuje različne komunikacijske kanale, kot so spletni klepet, družbeni mediji in aplikacije za neposredno sporočanje, v eno uporabniku prijazno platformo. To vam pomaga zagotoviti dosledno uporabniško izkušnjo v vseh kanalih.
Brezhibno povežite vsako stično točko vašega podjetja s funkcijo večkanalnega klepeta Mekari Qontak, kjer se brezhibna komunikacija združi z vrhunsko učinkovitostjo. Prihranite več kot 80 % dragocenega časa, porabljenega za komunikacijo s strankami prek različnih poslovnih aplikacij.
Spodbudite rast poslovanja z Mekari Qontak Omnichannel Chat mobile. Naša platforma poenostavi vašo prodajo za podporo procesom, podjetju pa zagotavlja osrednje središče za upravljanje interakcij s strankami za izboljšanje uporabniške izkušnje in povečanje učinkovitosti njihovih ekip za podporo strankam.
>> Povežite vse svoje kanale za sporočanje v eno platformo Mekari Qontak Omnichannel:
- Spletna stran / vdelan klepet v živo
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- ČRTICA
- Telegram
- Gmail
>> Poenostavite sodelovanje s strankami in upravljajte pogovore od koder koli:
- Učinkovito upravljanje potencialnih strank prek več komunikacijskih kanalov
- Obvestila za izboljšane stopnje odziva in konverzije
- Integracija klepetalnice za pritegnitev začetnih pogovorov
- Nadaljnji opomniki in centralizirane informacije o izdelkih za centralizirane rešitve
- maskiranje in preverjanje računa WhatsApp
- Personalizacija sporočil WhatsApp in neomejeno oddajanje sporočil
- Samodejna dodelitev agentov
- Prilagodljiva predloga za klepet
- Samodejni urnik odgovorov na klepet
- Funkcija vlečenja in spuščanja ponudb in vstopnic
- Po potrebi upravljajte informacije o cevovodih in podatkih
- Poročilo o uspešnosti agenta
- Anketa o zadovoljstvu strank
- Poročilo o aktivnostih sporočil
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat je uporabna rešitev za vsako poslovno vlogo:
• Vodstvo prodaje in marketinga na vseh ravneh
• Neodvisni strokovnjaki
• Lastniki podjetij
• Pooblaščeni prodajni agenti
• Agenti za pomoč uporabnikom/podporo
>> Mekari Qontak Chat je primerna rešitev za naslednje industrije:
• Finance in bančništvo
• Zdravstvena nega in klinika
• Trženjske agencije in storitve
• Proizvodnja
• FMCG
• Izobraževanje
• Tour & Travel
• Transport in logistika
• E-poslovanje
• Maloprodaja
• Svetovanje ali svetovanje
• Nepremičnine in gradbeništvo
• Programska oprema in IT
• Trgovanje
• Poslovne storitve
>> Ključne funkcije Mekari Qontak Omnichannel Chat vključujejo:
1. AI Chatbot: učinkovito upravljajte poslovne poizvedbe z avtomatizacijo pogovorov.
2. WhatsApp API: gladka in varna integracija za izboljšanje upravljanja računa WhatsApp Business API.
3. Instagram API: centralizirana podpora za interakcije strank na poslovnih Instagram računih.
4. Odprti API: gladka in varna integracija večkanalnega modula z drugimi platformami.
5. Integracija klepeta Tokopedia: preprosto centralizirajte različne klepete v poizvedbah o vašem poslovnem računu Tokopedia.
6. Vdelan klepet v živo: enostavna integracija storitev klepeta v živo 24/7 v vašo aplikacijo.
Ponesite svoje podjetje na višjo raven z Mekari Qontak Omnichannel Chat. Pridružite se več deset tisoč podjetjem v jugovzhodni Aziji, ki že rastejo z našim mobilnim sistemom Vsi kanali. Prenesite in namestite zdaj, da povečate produktivnost prodaje, trženja in storitev za stranke.
*Za uporabo Mekari Qontak Omnichannel Chat za Android je potreben račun Mekari Qontak.
Spletno mesto Mekari Qontak: https://qontak.com/
Upravljajte interakcije strank in potencialnih strank z večkanalnim klepetom Mekari Qontak
Posodobljeno dne
29. okt. 2026