Mekari Qontak Omnichannel Chat

Menaxhoni ndërveprimet e klientëve dhe të mundshëm me Bisedën e Omnichannel Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat është një softuer që integron pa probleme kanale të ndryshme komunikimi si biseda në internet, media sociale dhe aplikacione të mesazheve të çastit në një platformë të vetme miqësore për përdoruesit. Kjo ju ndihmon të ofroni një përvojë të qëndrueshme të klientit nëpër kanale.

Lidhni çdo pikë kontakti të biznesit tuaj pa probleme me funksionin Mekari Qontak Omnichannel Chat, ku komunikimi pa probleme konvergon me efikasitetin më të fundit. Kurseni mbi 80% të kohës së çmuar të humbur në komunikimin me klientët përmes aplikacioneve të ndryshme të biznesit.

Nxisni rritjen e biznesit me celularin Mekari Qontak Omnichannel Chat. Platforma jonë riorganizon shitjet tuaja për të mbështetur proceset, duke i ofruar biznesit një qendër qendrore për menaxhimin e ndërveprimeve me klientët për të përmirësuar përvojën e klientit dhe për të rritur efikasitetin e ekipeve të tyre të mbështetjes së klientit.

>> Lidhni të gjitha kanalet tuaja të mesazheve në një platformë të vetme Mekari Qontak Omnichannel:
- Uebsajti / Biseda e drejtpërdrejtë e integruar
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LINE
- Telegram
- Gmail

>> Thjeshtoni angazhimin e klientit dhe menaxhoni bisedat nga kudo:
- Menaxhimi efikas i perspektivës nëpër kanale të shumta komunikimi
- Njoftimet për normat e përmirësuara të përgjigjeve dhe konvertimet
- Integrimi i Chatbot për bisedat fillestare të përfshira
- Përkujtuesit vijues dhe informacioni i centralizuar i produktit për zgjidhje të centralizuara
- Maskimi dhe verifikimi i llogarisë WhatsApp
- Personalizimi i mesazheve WhatsApp dhe mesazhi i pakufizuar i transmetimit
- Ndarja automatike e agjentëve
- Modeli i personalizueshëm i bisedës
- Orari automatik i përgjigjes së bisedës
- Funksioni i marrëveshjes dhe i biletës zvarrit dhe lësho
- Menaxhoni informacionin e tubacionit dhe të dhënave sipas nevojës
- Raporti i performancës së agjentit
- Anketa e kënaqësisë së klientit
- Raporti i aktivitetit të mesazheve

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat është zgjidhje e dobishme për çdo rol biznesi:
• Drejtuesit e shitjeve dhe marketingut në të gjitha nivelet
• Profesionistë të pavarur
• Pronarët e bizneseve
• Agjentët e shitjeve të porositura
• Agjentët e Shërbimit të Klientit/Mbështetës

>> Mekari Qontak Chat është zgjidhje e përshtatshme për industritë e mëposhtme:
• Financa dhe Banka
• Shëndetësia dhe Klinika
• Agjencitë dhe Shërbimet e Marketingut
• Prodhimtaria
• FMCG
• Arsimi
• Turne & Udhëtim
• Transporti dhe Logjistika
• E-commerce
• Shitje me pakicë
• Konsulencë ose këshillimore
• Pasuri të paluajtshme dhe ndërtim
• Software dhe IT
• Tregtim
• Shërbimet e Biznesit

>> Karakteristikat kryesore të Chat Omnichannel Mekari Qontak përfshijnë:
1. AI Chatbot: menaxhoni në mënyrë efikase kërkesat e biznesit me automatizimin e bisedave.
2. WhatsApp API: integrim i qetë dhe i sigurt për të përmirësuar menaxhimin e llogarisë së WhatsApp Business API.
3. Instagram API: mbështetje e centralizuar për ndërveprimet me klientët në llogaritë e biznesit në Instagram.
4. Open API: integrim i qetë dhe i sigurt i modulit omnichannel me platforma të tjera.
5. Integrimi i bisedës në Tokopedia: centralizoni me lehtësi bisedat e ndryshme në pyetjet e biznesit tuaj për llogarinë Tokopedia.
6. Embedded Live Chat: integrim i lehtë i shërbimeve të bisedës live 24/7 në aplikacionin tuaj.

Çojeni biznesin tuaj në një nivel tjetër me Mekari Qontak Omnichannel Chat. Bashkohuni me dhjetëra mijëra biznese të Azisë Juglindore që tashmë janë në rritje me Omnichannel-in tonë të parë celular. Shkarkoni dhe instaloni tani për të shtuar produktivitetin tuaj të shitjeve, marketingut dhe shërbimit ndaj klientit.

*Një llogari Mekari Qontak kërkohet për të përdorur Mekari Qontak Omnichannel Chat për Android.

Faqja e internetit e Mekari Qontak: https://qontak.com/