Управљајте интеракцијама купаца и потенцијалних клијената помоћу омниканалног ћаскања Мекари Контак.
Мекари Контак Омницханнел Цхат је софтвер који неприметно интегрише различите канале комуникације као што су веб ћаскање, друштвени медији и апликације за тренутне поруке у једну платформу прилагођену кориснику. Ово вам помаже да пружите доследно корисничко искуство на свим каналима.
Беспрекорно повежите сваку додирну тачку вашег пословања са функцијом Мекари Контак Омницханнел Цхат, где се беспрекорна комуникација спаја са врхунском ефикасношћу. Уштедите преко 80% драгоценог времена изгубљеног на комуникацију са клијентима у различитим пословним апликацијама.
Потакните раст пословања уз Мекари Контак Омницханнел Цхат за мобилне уређаје. Наша платформа поједностављује вашу продају како би подржала процесе, пружајући пословању централно чвориште за управљање интеракцијама са клијентима како би се побољшало корисничко искуство и повећала ефикасност њихових тимова за корисничку подршку.
>> Повежите све своје канале за размену порука у једну Мекари Контак Омницханнел платформу:
- Веб-сајт/уграђено ћаскање уживо
- Фацебоок Мессенгер
- ВхатсАпп
- Инстаграм
- Кс (Твитер)
- ЛИНЕ
- Телеграм
- Гмаил
>> Поједноставите ангажовање клијената и управљајте разговорима са било ког места:
- Ефикасно управљање потенцијалним клијентима преко више канала комуникације
- Обавештења за побољшане стопе одговора и конверзије
- Цхатбот интеграција за ангажовање почетних разговора
- Наредни подсетници и централизоване информације о производу за централизована решења
- Маскирање и верификација ВхатсАпп налога
- Персонализација ВхатсАпп порука и неограничено емитовање поруке
- Аутоматска алокација агената
- Прилагодљиви шаблон за ћаскање
- Аутоматски распоред одговора на ћаскање
- Деал анд тицкет драг & дроп функција
- Управљајте информацијама о цевоводу и подацима по потреби
- Извештај о раду агента
- Анкета о задовољству купаца
- Извештај о активностима поруке
>> Мекари Контак Омницханнел Цхат је корисна решења за сваку пословну улогу:
• Руководиоци продаје и маркетинга на свим нивоима
• Независни стручњаци
• Власници предузећа
• Овлашћени продајни агенти
• Агенти за корисничку подршку/подршку
>> Мекари Контак Цхат је погодна решења за следеће индустрије:
• Финансије и банкарство
• Здравство и клиника
• Маркетиншке агенције и услуге
• Производња
• ФМЦГ
• Образовање
• Тоур & Травел
• Транспорт и логистика
• Е-трговина
• Малопродаја
• Саветовање или саветовање
• Некретнине и грађевинарство
• Софтвер и ИТ
• Трговање
• Пословне услуге
>> Главне карактеристике Мекари Контак Омницханнел Цхат укључују:
1. АИ Цхатбот: ефикасно управљајте пословним упитима уз аутоматизацију разговора.
2. ВхатсАпп АПИ: глатка и безбедна интеграција за побољшање управљања налогом ВхатсАпп пословног АПИ-ја.
3. Инстаграм АПИ: централизована подршка за интеракцију са клијентима на пословним Инстаграм налозима.
4. Отворени АПИ: глатка и сигурна интеграција омниканалног модула са другим платформама.
5. Интеграција Токопедиа ћаскања: лако централизујте различите разговоре у вашем пословном Токопедиа налогу.
6. Уграђено ћаскање уживо: лака интеграција 24/7 услуга ћаскања уживо у вашу апликацију.
Подигните своје пословање на виши ниво уз Мекари Контак Омницханнел Цхат. Придружите се десетинама хиљада предузећа у југоисточној Азији која већ расте уз наш Омниканал који је први на мобилним уређајима. Преузмите и инсталирајте сада да бисте повећали своју продуктивност у продаји, маркетингу и корисничкој служби.
*Мекари Контак налог је неопходан да бисте користили Мекари Контак Омницханнел Цхат за Андроид.
Мекари Контак Веб сајт: хттпс://контак.цом/
Управљајте интеракцијама купаца и потенцијалних клијената помоћу омниканалног ћаскања Мекари Контак