Mekari Qontak Omnichannel Chat

Hantera kund- och prospektinteraktioner med Mekari Qontak Omnikanalchatt.

Mekari Qontak Omnichannel Chat är en programvara som sömlöst integrerar olika kommunikationskanaler som webbchatt, sociala medier och appar för snabbmeddelanden till en enda användarvänlig plattform. Detta hjälper dig att leverera en konsekvent kundupplevelse över kanaler.

Anslut varje kontaktpunkt i ditt företag sömlöst med Mekari Qontaks omnikanalchatt-funktion, där sömlös kommunikation sammanfaller med avancerad effektivitet. Spara över 80 % av värdefull tid som slösas bort på kundkommunikation över olika affärsappar.

Öka affärstillväxt med Mekari Qontak Omnichannel Chat mobil. Vår plattform effektiviserar din försäljning till stödprocesser, vilket ger verksamheten ett centralt nav för att hantera kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelsen och öka effektiviteten hos deras kundsupportteam.

>> Anslut alla dina meddelandekanaler i en Mekari Qontak Omnichannel-plattform:
- Webbplats / inbäddad livechatt
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LINE
- Telegram
- Gmail

>> Förenkla kundernas engagemang och hantera konversationer var som helst:
- Effektiv prospekthantering över flera kommunikationskanaler
- Meddelanden för förbättrade svarsfrekvenser och omvandlingar
- Chatbot-integration för engagerande inledande konversationer
- Uppföljningspåminnelser och centraliserad produktinformation för centraliserade lösningar
- Maskering och verifiering av WhatsApp-konton
- Personalisering av WhatsApp-meddelanden och obegränsat sändningsmeddelande
- Automatisk agentallokering
- Anpassningsbar chattmall
- Automatiskt schema för chattsvar
- Dra & släpp-funktion för erbjudanden och biljetter
- Hantera pipeline- och datainformation efter behov
- Agentprestationsrapport
- Kundnöjdhetsundersökning
- Meddelande aktivitetsrapport

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat är användbara lösningar för alla affärsroller:
• Sälj- och marknadschefer på alla nivåer
• Oberoende proffs
• Företagare
• Uppdragna säljare
• Kundtjänst/supportombud

>> Mekari Qontak Chat är lämpliga lösningar för följande branscher:
• Finans och bank
• Sjukvård och klinik
• Marknadsbyråer & tjänster
• Tillverkning
• FMCG
• Utbildning
• Tour & Travel
• Transport & Logistik
• E-handel
• Detaljhandel
• Konsultation eller rådgivning
• Fastigheter och byggande
• Programvara och IT
• Handel
• Företagstjänster

>> Nyckelfunktioner Mekari Qontak Omnichannel Chat inkluderar:
1. AI Chatbot: hantera affärsförfrågningar effektivt med konversationsautomatisering.
2. WhatsApp API: smidig och säker integration för att förbättra kontohanteringen för WhatsApp Business API.
3. Instagram API: centraliserat stöd för kundinteraktioner på affärskonton på Instagram.
4. Öppet API: smidig och säker integration av omnikanalmodulen med andra plattformar.
5. Tokopedia Chat Integration: centralisera enkelt olika chattar i ditt företag Tokopedia kontoförfrågningar.
6. Inbäddad livechatt: enkel integration av 24/7 livechatttjänster i din applikation.

Ta ditt företag till nästa nivå med Mekari Qontak Omnichannel Chat. Gå med i tiotusentals sydostasiatiska företag som redan växer med vår mobilförsta omnikanal. Ladda ner och installera nu för att öka produktiviteten för din försäljning, marknadsföring och kundtjänst.

*Ett Mekari Qontak-konto krävs för att använda Mekari Qontak Omnichannel Chat för Android.

Mekari Qontak webbplats: https://qontak.com/