Real Desk Legal

Real Desk Legal huleta huduma kwa wateja wa kampuni yako ya sheria kwenye simu yako ya mkononi. Fuatilia kesi, jibu wateja, na upange kazi ya timu yako kutoka mahali popote, ukiwa na historia na sheria sawa na kwenye kompyuta yako.

Kwa timu ya kampuni
Programu imeundwa kwa ajili ya wanasheria na timu za huduma kwa wateja katika makampuni yanayotumia Real Desk Legal. Ufikiaji ni kupitia jina la mtumiaji na nenosiri lililosajiliwa na msimamizi wa kampuni.

Huduma yako kwa wateja, inapatikana kila wakati
• Orodha ya kesi zinazoweza kutafutwa kwa itifaki, jina, au nambari ya simu.

• Huchuja kwa eneo na hali ya kisheria: inaendelea, inasubiri ukaguzi, mteja anayesubiri, na imekamilika.

• Arifa za kesi mpya, kuhakikisha hakuna mawasiliano ya awali yanayojibiwa.

Wasiliana na muktadha zaidi
• Jibu kwa wateja kwa historia nzima ya mazungumzo, iwe kutoka kwa WhatsApp au gumzo la tovuti.

• Tazama viambatisho vilivyotumwa na wateja na upange ratiba ya ujumbe.

• Ainisha upya na usambaze, subiri majibu ya mteja, au kamilisha huduma.

Taarifa zilizokusanywa mahali pamoja
• Data ya mteja, mawasiliano kwa ajili ya ufuatiliaji, na nambari ya itifaki.

• Aina ya huduma, eneo la kisheria, dharura, na muhtasari uliopendekezwa na Dawati, msaidizi pepe wa kampuni, tayari kwa ukaguzi wa timu.

Panga kazi kwa eneo
• Foleni kwa eneo la kisheria, kuonyesha ni nani anayefuatilia kila moja na kuangazia kesi za dharura.

• Ratiba za timu.

• Mawasiliano na asili, idara, na historia, ikiwa ni pamoja na kiungo cha ADVBOX wakati kampuni inatumia muunganisho huu.

Msaidizi wa timu na ripoti
• Wasiliana na utaratibu wa kampuni na msaidizi wa timu, kama vile huduma zinazosubiri kwenye foleni, na omba muhtasari.

• Ripoti na huduma zilizo wazi na zilizokamilika, hali ya sasa, na tathmini za wateja.

AI inayounga mkono, watu wanaoamua
Dawati huuliza maswali ya awali na kupanga mahitaji ndani ya sheria zilizoainishwa na kampuni. Haitoi maoni ya kisheria au matokeo ya ahadi: uainishaji hukaguliwa na mwanachama wa timu, na rufaa inabaki kuwa jukumu la kampuni.

Usalama na Faragha
• Ufikiaji uliohifadhiwa salama kwenye kifaa, na kufungua kwa hiari ya biometriki.

• Data iliyotengwa na ofisi: hakuna ofisi inayoweza kuona data ya ofisi nyingine.

• Ruhusa kwa jukumu na kumbukumbu za vitendo vya timu.

• Usindikaji wa data kwa mujibu wa LGPD (Sheria Kuu ya Ulinzi wa Data ya Brazil).