Mekari Qontak Omnichannel Chat

Dhibiti mwingiliano wa wateja na matarajio na Gumzo la Mekari Qontak Omnichannel.

Mekari Qontak Omnichannel Chat ni programu inayounganisha kwa urahisi njia mbalimbali za mawasiliano kama vile gumzo la wavuti, mitandao ya kijamii na programu za kutuma ujumbe wa papo hapo kwenye jukwaa moja linalofaa mtumiaji. Hii hukusaidia kutoa hali ya utumiaji thabiti kwa wateja katika vituo vyote.

Unganisha kila sehemu ya kugusa ya biashara yako kwa urahisi ukitumia kipengele cha Mekari Qontak Omnichannel Chat, ambapo mawasiliano yanaunganishwa kwa ufanisi wa hali ya juu. Okoa zaidi ya 80% ya muda muhimu unaopotea kwenye mawasiliano ya wateja kwenye programu tofauti za biashara.

Endesha ukuaji wa biashara ukitumia simu ya mkononi ya Mekari Qontak Omnichannel Chat. Mfumo wetu hurahisisha mauzo yako ili kusaidia michakato, kutoa biashara kitovu kikuu cha kudhibiti mwingiliano wa wateja ili kuboresha uzoefu wa wateja na kuongeza ufanisi wa timu zao za usaidizi kwa wateja.

>> Unganisha chaneli zako zote za ujumbe katika jukwaa moja la Mekari Qontak Omnichannel:
- Tovuti / Gumzo la Moja kwa Moja lililopachikwa
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- MSTARI
- Telegramu
- Gmail

>> Rahisisha ushiriki wa wateja na udhibiti mazungumzo kutoka mahali popote:
- Usimamizi mzuri wa matarajio katika njia nyingi za mawasiliano
- Arifa za viwango vya majibu na ubadilishaji ulioboreshwa
- Ujumuishaji wa Chatbot kwa kushirikisha mazungumzo ya awali
- Vikumbusho vya ufuatiliaji na habari ya kati ya bidhaa kwa suluhisho za kati
- Ufungaji wa akaunti ya WhatsApp na uthibitishaji
- Ubinafsishaji wa ujumbe wa WhatsApp na ujumbe wa utangazaji usio na kikomo
- Ugawaji wa wakala otomatiki
- Kiolezo cha mazungumzo kinachoweza kubinafsishwa
- Ongea jibu moja kwa moja ratiba
- Dili na buruta na dondosha kipengele cha tikiti
- Dhibiti bomba na habari ya data inapohitajika
- Ripoti ya utendaji wa wakala
- Utafiti wa kuridhika kwa Wateja
- Ripoti ya shughuli ya ujumbe

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat ni suluhisho muhimu kwa kila jukumu la biashara:
• Watendaji wa mauzo na masoko katika ngazi zote
• Wataalamu wa kujitegemea
• Wamiliki wa biashara
• Mawakala wa mauzo walioagizwa
• Huduma kwa Wateja/Mawakala wa Usaidizi

>> Mekari Qontak Chat ni suluhisho zinazofaa kwa tasnia zifuatazo:
• Fedha na Benki
• Huduma ya Afya na Kliniki
• Mashirika na Huduma za Masoko
• Utengenezaji
• FMCG
• Elimu
• Ziara na Usafiri
• Usafiri & Logistic
• Biashara ya mtandaoni
• Rejareja
• Ushauri au Ushauri
• Majengo na Ujenzi
• Programu na IT
• Biashara
• Huduma za Biashara

>> Vipengele muhimu Mekari Qontak Omnichannel Chat ni pamoja na:
1. AI Chatbot: dhibiti maswali ya biashara kwa ufanisi ukitumia otomatiki ya mazungumzo.
2. API ya WhatsApp: muunganisho mzuri na salama ili kuboresha usimamizi wa akaunti ya API ya biashara ya WhatsApp.
3. Instagram API: usaidizi wa kati kwa mwingiliano wa wateja kwenye akaunti za biashara za Instagram.
4. Fungua API: ushirikiano wa laini na salama wa moduli ya omnichannel na majukwaa mengine.
5. Tokopedia Chat Integration: kwa urahisi kati mazungumzo mbalimbali katika biashara yako maswali Tokopedia akaunti.
6. Gumzo la Moja kwa Moja lililopachikwa: ujumuishaji rahisi wa huduma za gumzo la moja kwa moja la 24/7 kwenye programu yako.

Peleka biashara yako kwenye kiwango kinachofuata ukitumia Mekari Qontak Omnichannel Chat. Jiunge na makumi ya maelfu ya biashara za Kusini-mashariki mwa Asia ambazo tayari zinakua na Omnichannel yetu ya kwanza ya rununu. Pakua na usakinishe sasa ili uongeze mauzo yako, uuzaji na tija ya huduma kwa wateja.

*Akaunti ya Mekari Qontak inahitajika ili kutumia Gumzo la Mekari Qontak Omnichannel kwa Android.

Tovuti ya Mekari Qontak: https://qontak.com/