Mekari Qontak Omnichannel அரட்டை மூலம் வாடிக்கையாளர் மற்றும் வருங்கால தொடர்புகளை நிர்வகிக்கவும்.
Mekari Qontak Omnichannel Chat என்பது இணைய அரட்டை, சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் உடனடி செய்தியிடல் பயன்பாடுகள் போன்ற பல்வேறு தகவல்தொடர்பு சேனல்களை ஒரு பயனர் நட்பு தளத்தில் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு மென்பொருளாகும். இது சேனல்கள் முழுவதும் நிலையான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்க உதவுகிறது.
Mekari Qontak Omnichannel Chat அம்சத்துடன் உங்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு டச் பாயிண்ட்டையும் தடையின்றி இணைக்கவும், அங்கு தடையற்ற தகவல் தொடர்பு அதிநவீன செயல்திறனுடன் ஒன்றிணைகிறது. வேறுபட்ட வணிக பயன்பாடுகள் முழுவதும் வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்புகளில் வீணாகும் மதிப்புமிக்க நேரத்தை 80% சேமிக்கவும்.
Mekari Qontak Omnichannel Chat மொபைலின் மூலம் வணிக வளர்ச்சியை அதிகரிக்கவும். வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் அவர்களின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுக்களின் செயல்திறனை அதிகரிப்பதற்கும் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு மைய மையமாக வணிகத்தை வழங்கும், செயல்முறைகளை ஆதரிக்க உங்கள் விற்பனையை எங்கள் தளம் நெறிப்படுத்துகிறது.
>> ஒரு Mekari Qontak Omnichannel இயங்குதளத்தில் உங்கள் அனைத்து செய்தி சேனல்களையும் இணைக்கவும்:
- இணையதளம் / உட்பொதிக்கப்பட்ட நேரடி அரட்டை
- பேஸ்புக் மெசஞ்சர்
- WhatsApp
- Instagram
- எக்ஸ் (ட்விட்டர்)
- வரி
- தந்தி
- ஜிமெயில்
>> வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை எளிதாக்குங்கள் மற்றும் எங்கிருந்தும் உரையாடல்களை நிர்வகிக்கவும்:
- பல தொடர்பு சேனல்களில் திறமையான வாய்ப்பு மேலாண்மை
- மேம்படுத்தப்பட்ட மறுமொழி விகிதங்கள் மற்றும் மாற்றங்களுக்கான அறிவிப்புகள்
- ஆரம்ப உரையாடல்களில் ஈடுபடுவதற்கு Chatbot ஒருங்கிணைப்பு
- பின்தொடர்தல் நினைவூட்டல்கள் மற்றும் மையப்படுத்தப்பட்ட தீர்வுகளுக்கான மையப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்பு தகவல்
- WhatsApp கணக்கை மறைத்தல் மற்றும் சரிபார்த்தல்
- WhatsApp செய்தி தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் வரம்பற்ற ஒளிபரப்பு செய்தி
- தானியங்கி முகவர் ஒதுக்கீடு
- தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அரட்டை டெம்ப்ளேட்
- அரட்டை பதில் தானியங்கு அட்டவணை
- ஒப்பந்தம் மற்றும் டிக்கெட் இழுத்தல் & கைவிட அம்சம்
- தேவைக்கேற்ப பைப்லைன் மற்றும் தரவுத் தகவலை நிர்வகிக்கவும்
- முகவர் செயல்திறன் அறிக்கை
- வாடிக்கையாளர் திருப்தி கணக்கெடுப்பு
- செய்தி நடவடிக்கை அறிக்கை
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat என்பது ஒவ்வொரு வணிகப் பாத்திரத்திற்கும் பயனுள்ள தீர்வுகள்:
• அனைத்து மட்டங்களிலும் விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நிர்வாகிகள்
• சுயாதீன வல்லுநர்கள்
• வணிக உரிமையாளர்கள்
• ஆணையிடப்பட்ட விற்பனை முகவர்கள்
• வாடிக்கையாளர் சேவை/ஆதரவு முகவர்கள்
>> Mekari Qontak Chat பின்வரும் தொழில்களுக்கு பொருத்தமான தீர்வுகள்:
• நிதி மற்றும் வங்கி
• ஹெல்த்கேர் மற்றும் கிளினிக்
• மார்க்கெட்டிங் ஏஜென்சிகள் & சேவைகள்
• உற்பத்தி
• எஃப்எம்சிஜி
• கல்வி
• டூர் & டிராவல்
• போக்குவரத்து & லாஜிஸ்டிக்
• மின் வணிகம்
• சில்லறை விற்பனை
• ஆலோசனை அல்லது ஆலோசனை
• ரியல் எஸ்டேட் மற்றும் கட்டுமானம்
• மென்பொருள் மற்றும் ஐ.டி
• வர்த்தகம்
• வணிக சேவைகள்
>> Mekari Qontak Omnichannel Chat இன் முக்கிய அம்சங்கள்:
1. AI Chatbot: உரையாடல் தன்னியக்கத்துடன் வணிக விசாரணைகளை திறமையாக நிர்வகிக்கவும்.
2. WhatsApp API: WhatsApp வணிக API கணக்கு நிர்வாகத்தை மேம்படுத்த மென்மையான மற்றும் பாதுகாப்பான ஒருங்கிணைப்பு.
3. Instagram API: வணிக Instagram கணக்குகளில் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளுக்கான மையப்படுத்தப்பட்ட ஆதரவு.
4. ஓபன் ஏபிஐ: ஓம்னிசேனல் தொகுதியின் மென்மையான மற்றும் பாதுகாப்பான ஒருங்கிணைப்பு மற்ற தளங்களுடன்.
5. டோகோபீடியா அரட்டை ஒருங்கிணைப்பு: உங்கள் வணிக டோகோபீடியா கணக்கு விசாரணைகளில் பல்வேறு அரட்டைகளை எளிதாக மையப்படுத்தலாம்.
6. உட்பொதிக்கப்பட்ட நேரடி அரட்டை: உங்கள் பயன்பாட்டில் 24/7 நேரடி அரட்டை சேவைகளை எளிதாக ஒருங்கிணைத்தல்.
Mekari Qontak Omnichannel Chat மூலம் உங்கள் வணிகத்தை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லுங்கள். ஏற்கனவே வளர்ந்து வரும் பல்லாயிரக்கணக்கான தென்கிழக்கு ஆசிய வணிகங்களில் எங்கள் மொபைலின் முதல் ஓம்னிசேனலில் இணையுங்கள். உங்கள் விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை உற்பத்தித்திறன் ஆகியவற்றை மிகைப்படுத்த இப்போது பதிவிறக்கி நிறுவவும்.
*Android க்கான Mekari Qontak Omnichannel Chat ஐப் பயன்படுத்த Mekari Qontak கணக்கு தேவை.
Mekari Qontak இணையதளம்: https://qontak.com/
Mekari Qontak Omnichannel அரட்டை மூலம் வாடிக்கையாளர் மற்றும் வருங்கால தொடர்புகளை நிர்வகிக்கவும்
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
29 அக்., 2026