Mekari Qontak Omnichannel Chat

Керуйте взаємодією з клієнтами та потенційними клієнтами за допомогою багатоканального чату Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat — це програмне забезпечення, яке плавно інтегрує різноманітні канали зв’язку, як-от веб-чат, соціальні мережі та програми обміну миттєвими повідомленнями, в одну зручну платформу. Це допоможе вам забезпечити стабільну взаємодію з клієнтами в усіх каналах.

Безперебійно з’єднуйте кожну точку взаємодії вашого бізнесу за допомогою функції багатоканального чату Mekari Qontak, де безперебійне спілкування поєднується з найсучаснішою ефективністю. Заощаджуйте понад 80% дорогоцінного часу, витраченого на спілкування з клієнтами в різних бізнес-додатках.

Стимулюйте розвиток бізнесу за допомогою Mekari Qontak Omnichannel Chat для мобільних пристроїв. Наша платформа оптимізує ваші продажі для підтримки процесів, надаючи бізнесу центральний центр для керування взаємодією з клієнтами, щоб покращити взаємодію з клієнтами та підвищити ефективність їхніх команд підтримки клієнтів.

>> З’єднайте всі свої канали обміну повідомленнями в одній платформі Mekari Qontak Omnichannel:
- Веб-сайт / вбудований чат
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Твіттер)
- ЛІНІЯ
- Телеграма
- Gmail

>> Спростіть взаємодію з клієнтами та керуйте розмовами з будь-якого місця:
- Ефективне управління потенційними клієнтами через кілька каналів зв'язку
- Сповіщення про покращення рівня відповіді та переходів
- Інтеграція чат-бота для залучення початкових розмов
- Подальші нагадування та централізована інформація про продукт для централізованих рішень
- Маскування та перевірка облікового запису WhatsApp
- Персоналізація повідомлень WhatsApp і необмежену трансляцію повідомлень
- Автоматичний розподіл агентів
- Настроюваний шаблон чату
- Автоматичний розклад відповідей у ​​чаті
- Функція перетягування угод і квитків
- За потреби керуйте інформацією про конвеєр і дані
- Звіт про роботу агента
- Опитування задоволеності клієнтів
- Звіт про активність повідомлень

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat – це корисні рішення для будь-якої бізнес-ролі:
• Керівники з продажу та маркетингу на всіх рівнях
• Незалежні професіонали
• Власники бізнесу
• Комісійні торгові агенти
• Агенти служби підтримки клієнтів

>> Mekari Qontak Chat є відповідним рішенням для таких галузей:
• Фінанси та банківська справа
• Охорона здоров'я та клініка
• Маркетингові агентства та послуги
• Виробництво
• FMCG
• Освіта
• Тур і подорожі
• Транспорт і логістика
• Електронна комерція
• Роздрібна торгівля
• Консультація або консультація
• Нерухомість та будівництво
• Програмне забезпечення та ІТ
• Торгівля
• Бізнес-послуги

>> Основні функції Mekari Qontak Omnichannel Chat включають:
1. AI Chatbot: ефективно керуйте бізнес-запитами за допомогою автоматизації розмов.
2. WhatsApp API: плавна та безпечна інтеграція для покращення керування обліковим записом WhatsApp Business API.
3. Instagram API: централізована підтримка взаємодії з клієнтами в бізнес-акаунтах Instagram.
4. Відкритий API: плавна та безпечна інтеграція омніканального модуля з іншими платформами.
5. Інтеграція чату Tokopedia: легко централізуйте різні чати у запитах вашого бізнес-облікового запису Tokopedia.
6. Вбудований чат: легка інтеграція цілодобових служб чату в режимі реального часу у вашу програму.

Виведіть свій бізнес на новий рівень за допомогою багатоканального чату Mekari Qontak. Приєднуйтеся до десятків тисяч компаній Південно-Східної Азії, які вже розвиваються завдяки нашому мобільному омніканалу. Завантажте та встановіть зараз, щоб збільшити продуктивність продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів.

*Для використання багатоканального чату Mekari Qontak для Android потрібен обліковий запис Mekari Qontak.

Веб-сайт Mekari Qontak: https://qontak.com/