
劉美娥
請問到底哪邊出了問題?這麼多反應不良的聲音,都不能加速改善解決嗎?浪費會員好多編輯時間上. 我的問題►好不容易挑選入軌跡的相片,系統不是提醒可編輯百張入影片內? 每次花費好多時間,好不容易篩選編輯快完成了! 結果常在編輯中突畫面跳出(等待回應中)螢幕停置不能操作!即自動跳出前功盡廢!之前邊編輯邊儲存也全不見了!又得一再重來!太累人沒意思?以前很好用 所以買了年費 更新後卻越來越難用!很失望~
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趙吉敏
7/27-8/4環島騎單車旅行,定位路線會自己暫停,九天有兩天的GPS定位不見,直接用直線跳過,設定影片照片跟音樂非常卡頓,點一下都要20秒以上才有反應,另外最後一天上傳3D的路線照片影片,影片還有限制不能超過60秒,也不同怎麼刪掉,來來回回一直花時間重找照片影片,最後都選擇好了,結果上傳超級卡,昨晚上傳一個小時只有3-5張照片,一整晚都卡住沒動,今天也是上傳一整個早上最多才28張(我有73張要上傳),我還有訂閱付費,真的是搞死我了,浪費很多時間在上面,之前還不會有這個狀況!可以請工程師處理嗎?
非常抱歉造成不便!GPS問題可能與電池設定有關,請參考我們的指南: https://tinyurl.com/2s4k6u2c 。另外,Relive主要是為單日活動設計的,長時間的行程可能會影響效能。如有需要,歡迎聯繫我們的客服團隊!

fongming lin
我是訂閱付費制。說是可以上傳100張照片(影片+照片加起來100以內),結果我要上傳95張照片,但是上傳到34後就一直斷線無法上傳。後來把照片刪到30張之後才能上傳成功。這根本是詐騙的APP啊!!
感謝您的評論!很抱歉照片上傳沒有正常運作。付費訂閱最多可加入100張照片和影片。請直接透過此連結聯絡我們的支援團隊,讓我們進一步調查並協助您解決問題:https://tinyurl.com/5t3xfrvm